Memperkuat Rantai Pasokan Pasca-COVID:Cara Tangguh Menghadapi Perubahan
Gangguan rantai pasokan dapat merugikan bisnis jutaan dan merusak reputasi mereka. Berikut cara mengubah strategi rantai pasokan agar Anda dapat bertahan saat terjadi gangguan.
Jika kita telah belajar sesuatu dari tahun 2020, rantai pasokan menjadi semakin kompleks dan rentan. Jadi apa yang bisa dilakukan untuk memperkuat dan meningkatkannya?
Gangguan rantai pasokan yang disebabkan oleh pandemi COVID-19 tampaknya mengarah pada perubahan strategi rantai pasokan. Dalam survei baru-baru ini, 60 persen responden mengatakan redundansi dan ketahanan dalam rantai pasokan perusahaan mereka “lebih penting daripada kecepatan dan efisiensi”.
Kabar baiknya adalah ada cara untuk mengelola gangguan rantai pasokan secara efektif di tahun-tahun mendatang, termasuk memperkuat hubungan dengan pemasok yang ada, menerapkan tim dan proses manajemen risiko rantai pasokan permanen, dan mempercepat investasi dalam teknologi digital.
Meningkatkan kinerja rantai pasokan adalah upaya yang bermanfaat. Meskipun melakukan hal itu bisa tampak seperti tantangan, itu juga merupakan sumber keunggulan kompetitif yang potensial. Penelitian dari Deloitte menunjukkan bahwa 79 persen organisasi dengan kemampuan rantai pasokan yang unggul mencapai pertumbuhan pendapatan yang jauh di atas rata-rata industri mereka, sementara hanya 8 persen organisasi dengan rantai pasokan berkinerja lebih rendah yang memiliki pertumbuhan pendapatan di atas rata-rata.
Deloitte mengklasifikasikan bisnis sebagai "pengikut rantai pasokan" atau "pemimpin rantai pasokan". Perusahaan yang berusaha menjadi pemimpin harus mengambil pendekatan aktif untuk merancang strategi jaringan rantai pasokan. Jika Anda merasa harus mengejar ketinggalan, wawasan berikut dapat membantu Anda mencapai status kepemimpinan.
Tidak. 1:Memperkuat Hubungan Pemasok
Sudah sering diamati bahwa untuk menjalankan bisnis yang sukses, Anda harus memupuk dan memelihara hubungan yang baik—hal itu mungkin berlaku tidak hanya untuk pelanggan Anda tetapi juga untuk pemasok Anda.
Dalam ekonomi modern, perusahaan semakin bergantung pada pemasok pihak ketiga untuk hal-hal seperti bahan mentah, pembuatan komponen, atau logistik dan distribusi produk. Bukan hal yang aneh bagi beberapa perusahaan besar untuk memiliki hubungan dengan ribuan pemasok langsung.
Membangun dan memperkuat hubungan dengan kelompok-kelompok ini dapat dilihat sebagai keharusan strategis. Hal ini terutama berlaku selama pandemi atau peristiwa serupa ketika rantai pasokan terganggu. Mengubah hubungan pemasok menjadi lebih banyak kemitraan dapat membantu memastikan apa pun, mulai dari pengiriman produk dan layanan yang tepat waktu hingga kemampuan untuk menegosiasikan persyaratan pembayaran yang lebih menguntungkan.
Sebuah laporan Deloitte tentang kepemimpinan rantai pasokan menemukan bahwa sekitar seperempat responden mengatakan mereka mengandalkan outsourcing semacam itu “secara luas”, menyimpulkan bahwa pemasok pihak ketiga “sekarang dipandang sebagai perpanjangan virtual” dari rantai pasokan perusahaan.
Selama masa-masa sulit, seperti selama pandemi COVID-19, hubungan baik menjadi lebih penting—baik dengan pemasok maupun pelanggan Anda. Oleh karena itu, penting untuk memperkuat hubungan Anda dengan pemasok dan pelanggan. Hal ini dapat dicapai dengan beberapa cara, termasuk:
- Meningkatkan jalur komunikasi: Tetap terhubung dengan pemasok Anda; pastikan saluran komunikasi Anda terbuka dan tersedia sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan dan dengan cepat menangani masalah apa pun yang muncul.
- Bersikap fleksibel dan menyediakan sumber daya saat dibutuhkan: Bersiaplah untuk menawarkan waktu, layanan, peralatan, dan keahlian Anda untuk membantu pemasok dan pelanggan serta membangun kepercayaan.
Tidak. 2: Menggunakan Tim Manajemen Risiko Rantai Pasokan
Dengan gangguan rantai pasokan dalam beberapa tahun terakhir yang berdampak pada laba perusahaan, dan dalam beberapa kasus mengarah ke reputasi merek yang besar, beberapa perusahaan besar membentuk tim manajemen risiko rantai pasokan permanen untuk mengurangi risiko gangguan.
Tim manajemen risiko rantai pasokan biasanya lintas fungsi dan menggunakan teknologi, kerangka kerja, dan alat lain untuk terus menilai risiko pada rantai pasokan dan melaporkan kepada pimpinan perusahaan tentang potensi masalah.
Peran penting lain dari tim ini mungkin untuk meningkatkan kesadaran akan risiko rantai pasokan di antara karyawan.
Sebuah artikel terbaru tentang risiko rantai pasokan yang diterbitkan di situs web McKinsey menyatakan bahwa “ketahanan rantai pasokan memerlukan budaya sadar risiko untuk membantu organisasi membangun dan mempertahankan lapisan pertahanan yang kuat terhadap risiko yang tidak diketahui, serta merespons lebih cepat jika terjadi masalah yang parah. krisis atau ancaman operasional.”
Gangguan yang disebabkan oleh pandemi COVID-19, misalnya, menunjukkan bahwa membangun ketahanan “bukan hanya masalah kesadaran, tetapi menetapkan niat di seluruh organisasi, berkomunikasi dengan jelas kepada seluruh tenaga kerja, dan mengambil tindakan nyata untuk mengatasi masalah segera. dan risiko jangka panjang,” menurut penulis.
Tim manajemen risiko juga harus memiliki pemahaman yang baik tentang toleransi risiko organisasi mereka, artikel tersebut melanjutkan. Penting untuk mengetahui risiko yang perlu dimitigasi dan risiko yang dapat ditanggung oleh organisasi, dengan budaya organisasi yang ideal yang memungkinkan “tanda-tanda peringatan risiko internal dan eksternal dibagikan secara terbuka”.
Tidak. 3:Mempercepat Investasi Teknologi Digital
Saat ini, hampir setiap bidang bisnis dapat ditingkatkan dengan menerapkan digitalisasi, tidak terkecuali rantai pasokan.
Berbagai teknologi digital kini tersedia untuk bisnis yang dapat membantu mereka meningkatkan operasi rantai pasokan.
Seperti yang dicatat Deloitte, analitik lanjutan—pengoptimalan rantai pasokan dan perangkat lunak visualisasi, misalnya—memungkinkan manajer untuk “membuka wawasan yang tersembunyi dalam kumpulan data besar yang dikumpulkan dari fungsi perusahaan, pemasok, dan pelanggan”.
Menerapkan algoritme ke data transaksional dapat menghasilkan informasi yang lebih tepat tentang pola permintaan di masa mendatang, memungkinkan penyesuaian yang tepat untuk dilakukan.
Alih-alih menganalisis data penawaran dan permintaan di masa lalu, alat berbasis data baru dapat memprediksi perkembangan di masa depan, membantu perusahaan untuk "mengidentifikasi inefisiensi, menjalankan skenario, dan membuat pertukaran yang lebih tepat (dan menguntungkan), yang mungkin mencakup strategi penjualan yang diarahkan pada tujuan yang berbeda. segmen, atau penawaran layanan yang berbeda untuk pelanggan tertentu.
Teknologi terkait rantai pasokan lainnya adalah manufaktur aditif atau pencetakan 3D.
Dari perspektif rantai pasokan, manufaktur aditif memungkinkan produksi suku cadang yang mendekati titik konsumsi, mengurangi limbah bahan mentah, serta biaya inventaris dan pengiriman.
Toko manufaktur dapat, misalnya, mendesain suku cadang dan mengirimkannya ke printer 3D di mana pun di dunia untuk produksi, mempercepat proses inovasi dan produksi, serta membuat rantai pasokan menjadi redundan.
Pasar untuk produk dan layanan yang terkait dengan manufaktur aditif ditetapkan mencapai $10 miliar pada tahun 2021, menurut Deloitte, dan hanya salah satu cara perusahaan dapat segera menggunakan teknologi untuk mengelola risiko rantai pasokan dan membangun ketahanan.
Langkah apa yang Anda ambil untuk memperkuat rantai pasokan dan memperkuat ikatan dengan pemasok Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.
Opini:Bagaimana kita bisa mengatasi kesenjangan keterampilan manufaktur?
Mengapa Memperkuat Rantai Pasokan Baik untuk Bisnis
Gangguan rantai pasokan dapat merugikan bisnis jutaan dan merusak reputasi mereka.
Saat jalur produksi terhenti karena pengiriman masuk yang hilang, hal itu dapat mengakibatkan hilangnya waktu produksi dan jam kerja.
Kabar baiknya adalah ada cara untuk mengelola gangguan rantai pasokan secara efektif di tahun-tahun mendatang.
Ikuti polling kami untuk memberi tahu kami langkah-langkah yang telah Anda ambil untuk memperkuat rantai pasokan Anda.
Manakah dari strategi berikut yang menjadi fokus Anda?
