Cara Mendapatkan Hasil Maksimal dari Uji Coba CMMS Gratis
Uji coba gratis dapat menjadi bagian penting dalam menemukan solusi CMMS yang tepat. Ini adalah kesempatan Anda untuk mendapatkan perangkat lunak, melihat cara kerjanya, dan memutuskan apakah itu cocok untuk Anda.
Tapi itu sama seperti kebanyakan peluang:Anda harus siap untuk mendapatkan hasil maksimal darinya.
Ketika datang ke uji coba gratis, apa yang harus Anda cari dan apa cara terbaik untuk menemukannya?
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mendapatkan hasil maksimal dari uji coba gratis Anda.
Mulai persiapan sebelum uji coba dimulai
Ada baiknya untuk memulai sebelum persidangan resmi dimulai. Umumnya, Anda memiliki akses sekitar dua minggu, yang merupakan waktu yang cukup lama, tetapi Anda tidak ingin menyia-nyiakannya untuk melakukan kerja keras yang bisa Anda lakukan lebih awal.
Seperti apa kerja keras itu?
Pastikan Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang ingin Anda capai dengan uji coba. Ini bisa dari yang sederhana seperti "Saya ingin tahu apakah solusi perangkat lunak CMMS ini bagus" hingga serumit daftar periksa 100 item yang mencakup setiap aspek desain dan aplikasi perangkat lunak CMMS.
Sisihkan waktu untuk memberi diri Anda kesempatan menjelajahi CMMS. Jika Anda sudah tahu bahwa minggu depan penuh dengan PM yang melibatkan seluruh kru ditambah vendor pihak ketiga, dan di atas itu, Anda mengharapkan pengiriman besar suku cadang dan bahan yang kemudian perlu disortir dan ditambahkan dengan hati-hati ke inventaris Anda . Juga, tiga teknisi terbaik Anda akan berlibur…
Setiap minggu sibuk untuk departemen pemeliharaan, terutama jika alasan Anda mencari solusi CMMS modern adalah karena Anda masih berjuang dengan metode kertas dan spreadsheet lama. Jadwalkan beberapa waktu untuk memastikan Anda mendapatkan hasil sebanyak mungkin dari uji coba.
Sisihkan waktu untuk orang lain yang juga ingin Anda lihat perangkat lunaknya, terutama teknisi pemeliharaan. Ini bisa seformal pertemuan duduk hingga informal seperti mengobrol sambil makan siang.
Di seluruh industri, tingkat kegagalan implementasi bisa mencapai 80%, seringkali karena orang yang seharusnya menggunakan perangkat lunak memutuskan bahwa itu terlalu sulit untuk dipelajari, sehingga hanya menghalangi.
Anda dapat membantu diri Anda sendiri menghindari masalah ini dengan memastikan sejak awal bahwa teknisi sudah siap. Mendapatkan reaksi yang tepat dari mereka sangat membantu untuk membuat seluruh proyek CMMS Anda sukses.
Pastikan Anda memiliki informasi kontak untuk seseorang di penyedia CMMS. Jika Anda sudah berada pada tahap di mana Anda melakukan uji coba gratis, dijamin Anda berada di radar seseorang dan mereka tahu cara menghubungi Anda. Namun pastikan Anda mengetahui cara menghubungi mereka jika ada pertanyaan selama uji coba gratis.
Setelah itu selesai, kami dapat mulai melihat cara memaksimalkan uji coba gratis CMMS Anda setelah dimulai.
Jangan berpikir hanya dari segi fitur; cari juga kemudahan penggunaan CMMS
Sangat menggoda untuk menyelami fitur-fiturnya, tetapi ada beberapa hal yang harus Anda periksa terlebih dahulu.
Dan yang pertama dalam daftar adalah keseluruhan UX, tata letak, dan kemudahan penggunaan.
Buka CMMS di sebanyak mungkin perangkat berbeda, termasuk desktop, tablet, dan ponsel cerdas. Bandingkan tampilannya di setiap layar. Apakah ini sempurna di desktop tetapi ramai di ponsel? Apakah lebih masuk akal di tablet daripada di layar komputer di meja Anda di kantor pemeliharaan?
Mengapa ini penting? Ingat bahwa setiap jenis pengguna sebagian besar mengakses CMMS dari satu perangkat. Jadi ketika CEO menjalankan laporan, itu dari desktop. Tetapi ketika teknisi memeriksa perintah kerja dan memindai kode batang, itu dari aplikasi pemeliharaan seluler. Saat Anda menilai seberapa baik CMMS bekerja untuk pengguna tertentu, pastikan Anda melihat perangkat yang cocok.
Lihat seberapa banyak yang bisa Anda pikirkan sendiri. Hanya dengan melihat perangkat lunaknya, di mana letak benda-benda di layar dan bagaimana labelnya, seberapa banyak Anda bisa mengetahuinya?
Itu harus banyak. Jika sebuah perusahaan merancang perangkat lunaknya dengan benar, itu harus cukup jelas. Itu tidak berarti Anda akan menguasai perangkat lunak dalam semalam. Perangkat lunak CMMS tidak sama dengan aplikasi game seperti Candy Crush atau Tetris yang sebagian besar dapat Anda ambil dengan coba-coba. Tetapi ketika CMMS benar-benar mudah dipelajari, Anda harus mendapatkan pemahaman dasar yang baik tentang berbagai hal dengan cukup cepat.
Fokus pada fitur CMMS yang Anda tahu Anda butuhkan
Banyak perangkat lunak manajemen pemeliharaan dilengkapi dengan daftar fitur yang panjang, tetapi Anda hanya perlu peduli dengan fitur yang akan Anda gunakan. Sama halnya dengan memilih paket kabel. Tidak masalah berapa banyak saluran yang Anda dapatkan; itu penting berapa banyak yang Anda dapatkan yang ingin Anda tonton. Dan seperti halnya kabel, solusi perangkat lunak manajemen pemeliharaan modern adalah layanan berlangganan. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah membayar banyak barang yang tidak akan pernah Anda gunakan.
Ini mungkin tampak seperti saran yang aneh pada awalnya, tetapi akan sangat membantu untuk tidak memikirkan fitur sama sekali. Alih-alih, fokuslah pada alur kerja, kumpulan fitur terkait yang bekerja bersama untuk membantu Anda menyelesaikan tugas pemeliharaan. Mengapa? Karena begitulah cara orang menggunakan perangkat lunak CMMS.
Misalnya, Anda dapat berfokus pada kasus penggunaan umum ini:
- Buat perintah kerja sesuai permintaan baru
- Tetapkan ke teknisi pemeliharaan
- Terima perintah kerja
- Tambahkan beberapa komentar ke perintah kerja
- Tutup
- Tinjau riwayatnya menggunakan KPI dan laporan
Sekarang, alih-alih hanya mengetahui cara kerja fitur-fiturnya, Anda dapat merasakan seperti apa rasanya menggunakan CMMS setiap hari.
Periksa perbedaan antara aplikasi dan desktop
Ini kembali ke mencoba memahami bagaimana perangkat lunak bekerja secara berbeda untuk pengguna yang berbeda. Juga, Anda ingin memeriksa untuk memastikan Anda tidak melewatkan salah satu fiturnya.
Aplikasi Hippo CMMS Mobile adalah contoh sempurna. Jika Anda hanya mencoba versi desktop, Anda melewatkan semua fitur pada aplikasi.
Mengapa ada fitur yang berbeda untuk perangkat yang berbeda? Karena aplikasi langsung berada di perangkat seluler, aplikasi dapat mengikat dirinya sendiri secara langsung ke perangkat lunak dan perangkat keras, menciptakan peluang untuk fitur baru, termasuk:
- Pemberitahuan push
- Pemindaian kode batang
- Speech-to-text pada urutan kata
- Sinkronisasi offline
Jika hanya ada fitur di aplikasi, pastikan Anda meluangkan waktu untuk memeriksanya.
Periksa juga dukungan, sumber daya, dan pembaruan perangkat lunak penyedia CMMS
Setelah Anda melihat UX dan kemudahan penggunaan serta tata letak, Anda dapat melihat fitur dan bagaimana fitur tersebut dibangun ke dalam alur kerja.
Dari sana, pastikan untuk meluangkan waktu melihat pusat sumber daya penyedia. Ini bukan sepenuhnya bagian dari perangkat lunak, tetapi ini adalah bagian penting dari keseluruhan pengalaman pengguna, dan itulah yang Anda coba pahami selama uji coba gratis.
Pakar desain di Apple terkenal dengan karya perintis mereka dalam pengalaman pengguna, yang secara mengejutkan mereka definisikan secara luas. Bahkan, salah satu kepala desainer mereka menjelaskan bahwa pengalaman pengguna adalah semua interaksi Anda dengan produk, hingga betapa mudahnya membawa komputer baru Anda dari toko ke mobil Anda. Jadi, mereka mendesain ulang kotak untuk membuatnya lebih mudah dibawa dan lebih mungkin muat di kursi belakang.
Coba tinjau alat dukungan apa pun, termasuk
- Sumber daya
- Video
- Tutorial fitur
Ringkasan cepat
Uji coba gratis adalah cara yang bagus untuk menjelajahi perangkat lunak CMMS dan menemukan yang paling sesuai untuk Anda. Kunci untuk mendapatkan hasil maksimal dari uji coba adalah bersiap-siap. Jadwalkan waktu untuk diri sendiri dan tim Anda untuk meninjau CMMS.
Jangan fokus pada fitur saja. Pertama, lihat keseluruhan tata letak dan desain. Ingat, jika sulit digunakan, tidak ada seorang pun di tim pemeliharaan Anda yang akan menggunakannya. Luangkan waktu untuk memikirkan beberapa kasus penggunaan umum untuk diuji. Lebih masuk akal untuk berpikir dalam kerangka alur kerja daripada fitur individual.
Jangan fokus pada perangkat lunak saja. Uji coba gratis Anda adalah kesempatan untuk menjelajahi seluruh pengalaman pengguna, termasuk memeriksa beberapa sumber daya.
Langkah selanjutnya
Sekarang setelah Anda tahu cara memaksimalkannya, saatnya mendaftar sekarang untuk uji coba gratis 14 hari dengan Hippo CMMS.
