7 Sifat Penting untuk Membangun Strategi Pertumbuhan yang Tangguh
Dalam webinar IndustryWeek baru-baru ini “The 7 Essential Traits of a Resilient Growth Strategy,” Chris Scafario dan Sylvia Wower dari Delaware Valley Industrial Resource Center (DVIRC, bagian dari Pennsylvania MEP) berbagi wawasan dari pengalaman mereka membantu perusahaan berinovasi, memasarkan, dan tumbuh bisnis mereka dengan sukses. Bersama-sama, Chris dan Sylvia telah mengirimkan lebih dari 900 proyek ke produsen di seluruh negeri dan membantu menghasilkan lebih dari $300 juta dalam dampak nilai tambah melalui riset pasar, perolehan prospek, pemasaran digital, dan perencanaan pertumbuhan secara keseluruhan. Wawasan dan kiat mereka sangat penting sekarang dan dapat diadaptasi oleh produsen mana pun di industri apa pun.
Definisi 2020 adalah kesulitan, dan kita semua telah terkena dampak dengan cara yang tidak pernah kita bayangkan setahun yang lalu. Kami semua terkejut, namun beberapa produsen memanfaatkan situasi yang benar-benar sulit ini – bahkan mengembangkan dan mengembangkan bisnis mereka.
Meskipun kami tidak dapat memprediksi semua tantangan yang dibawa tahun 2020, gangguan dan penurunan ekonomi dapat terjadi pada perusahaan mana pun kapan saja. Gangguan dapat mengintimidasi, tetapi perusahaan yang memasukkan pemikiran dan sumber daya ke dalam perencanaan kontinjensi dan perbaikan terus-menerus seringkali berada dalam posisi yang lebih baik untuk merespons kesulitan. Berinvestasi dalam strategi pertumbuhan dan pemasaran penting untuk membangun ketahanan di perusahaan Anda.
Apa yang dilakukan perusahaan tangguh secara berbeda? Berikut adalah tujuh ciri yang dibahas oleh Chris dan Sylvia dari DVIRC.
1. Kesadaran Situasional yang Cerdik
Terlalu banyak perusahaan yang tidak menyadari perubahan di sekitar mereka sementara jumlah yang sama menjadi beku karena mereka tidak tahu bagaimana beradaptasi. Para pemimpin bisnis harus sadar, waspada, dan terlibat. Ini berarti berbicara dengan pemasok di segmen pasar yang mereka layani. Kesadaran konstan tentang apa yang akan datang membantu perusahaan menghindari kebutaan. OODA Loop adalah alat yang dapat membantu:mengamati situasi saat ini, mengarahkan diri Anda ke tempat yang ingin Anda tuju, memutuskan jalur dan cara menangani tantangan, dan bertindak berdasarkan rencana untuk mengimplementasikan keputusan Anda. Merencanakan strategi pertumbuhan dan mendorong perubahan membutuhkan waktu dan struktur. Analisis pasar, pengembangan produk terstruktur, dan upaya pemasaran dan penjualan yang konsisten membuat semua perbedaan!
2. Manfaatkan Kompetensi Organisasi
Mengapa perusahaan membeli dari Anda alih-alih pemasok lain? Kekuatan Anda memang penting, tetapi tidak hanya itu yang Anda pikirkan. Bersandar pada kekuatan Anda dapat menguntungkan tetapi menyebabkan stagnasi. Perusahaan yang perlu memulai kembali dan mendapatkan kembali semangat inovasi dapat menemukan analisis SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman) yang bermanfaat. Ini adalah alat yang hebat untuk memicu dialog kritis dengan beragam anggota tim Anda. Penting juga untuk berbicara dengan pelanggan dan pemasok untuk mendapatkan perspektif eksternal. Berbicara dengan orang-orang ini dapat langsung mengklarifikasi peluang seperti masalah yang dapat diselesaikan oleh perusahaan Anda. Satu keberhasilan seperti memenuhi kebutuhan pelanggan dapat mengubah budaya perusahaan dan karyawan Anda menjadi pemecah masalah yang inovatif.
3. Strategi Pertumbuhan Harus Seunik Bisnis yang Dilayaninya
2020 tiba-tiba meninggalkan banyak perusahaan tanpa pelanggan dan tidak ada yang bisa dilakukan karyawan mereka. Apa yang Anda lakukan untuk menjaga bisnis tetap berjalan dan membuat orang tetap bekerja? Model Doblin adalah alat yang membantu perusahaan memikirkan elemen inti tentang bagaimana mereka menambah nilai. Ini dapat memperkaya produk yang ada dan produk baru dan memudahkan untuk menemukan dimensi yang hilang yang akan memperkuat suatu produk. Model Doblin juga dapat menciptakan wawasan tentang pesaing Anda. Mengenali elemen inti dan membayangkan produk dan layanan pelengkap dapat membantu perusahaan melakukan diversifikasi … atau pada tahun 2020, untuk berporos dengan sukses dan mengejar jalur inovasi yang sangat cepat dengan melayani, misalnya, kebutuhan saat ini akan alat pelindung diri.
4. Ambil Tindakan Bijaksana yang Terukur dan Terkelola
Tetapkan indikator kinerja utama yang membuat perusahaan Anda tetap pada jalurnya dan bergerak maju. Sasaran SMART membantu Anda tumbuh dengan menempatkan Anda di jalur penjualan atau pemasaran ke audiens target yang diidentifikasi dengan cermat. Banyak produsen kecil berjuang untuk menempatkan struktur di sekitar bagaimana mereka menargetkan peluang baru. Sasaran SMART membantu menyediakan struktur dan jalur untuk menghasilkan dan mendiversifikasi pemimpin. Penelusuran pasar (lebih lanjut tentang ini nanti) adalah kuncinya – ini adalah upaya besar dan bergantung pada struktur, sasaran, dan transparansi dengan tim Anda.
5. Menghubungkan Individu Dengan Peluang
Buat koneksi yang mengarah pada pertumbuhan. Bayangkan pasar baru dan audiens baru dan melangkah lebih jauh untuk mengidentifikasi individu yang Anda junjung tinggi di pasar tersebut. Anda tahu perusahaan Anda dapat menambah nilai, jadi komunikasikan itu kepada orang yang tepat di pasar yang Anda sukai. Bangun kepercayaan mereka, dan Anda akan diposisikan untuk sukses ketika Anda siap untuk berkembang. Dan jangan lupakan pelanggan Anda saat ini. Seringkali ada peluang dalam basis pelanggan Anda yang sudah ada. Temukan waktu untuk meninjau pelanggan Anda dan segmen pasar mereka, lalu prioritaskan jalur yang paling tidak tahan terhadap peningkatan penjualan!
6. Beradaptasi dengan Cepat terhadap Perubahan Kondisi
Ini adalah semacam sepupu dari kesadaran situasional. Pasar dapat berubah dengan cepat. Pelanggan menemukan pemasok lain. Itu terjadi. Pramuka pasar adalah proses yang membantu Anda menghadapi kesulitan dengan struktur. Anda mengambil hipotesis dan mengujinya untuk melihat apakah itu jalan terbaik ke depan. Pramuka pasar melibatkan menyampaikan ide-ide Anda di depan orang-orang yang menurut Anda akan mendapat manfaat darinya, dan kemudian melacak data dari wawancara ini untuk mengidentifikasi peluang. Pada dasarnya, Anda mendapatkan ide dan membawanya langsung ke calon pengguna akhir untuk melihat apakah mereka akan menggunakannya. Penelusuran pasar adalah cara cepat untuk bergerak maju jika menurut Anda kompetensi inti yang ada sesuai dengan kebutuhan industri lain.
7. Strategi Pertumbuhan yang Tangguh Memberi Energi pada Budaya Tempat Kerja
Perusahaan yang sukses memiliki budaya sukses. Ya, pepatah itu benar:kesuksesan melahirkan kesuksesan. Jika orang-orang di organisasi Anda menyukai apa yang mereka lakukan, mereka akan melakukan yang terbaik. Jika mereka melihat perusahaan Anda inovatif, mereka akan inovatif. Jalur perbaikan terus-menerus menular, dan itu membuat perusahaan Anda menjadi tempat yang sangat diinginkan untuk bekerja. Menarik bakat terbaik berarti bahwa pertumbuhan menopang dirinya sendiri. Anda benar-benar tidak dapat melebih-lebihkan dampak tempat kerja yang bersemangat terhadap manufaktur. Peran menjadi tangguh tidak jatuh pada satu orang – itu bukan hanya tanggung jawab CEO. Budaya perusahaan Anda harus menjadi salah satu ketahanan dan pemecahan masalah. Dengan itu, pertumbuhan luar biasa dapat terjadi.
Mulai dari Mana?
Ambil langkah pertama yang paling nyaman untuk organisasi Anda. Bagi banyak perusahaan, itu hanyalah survei pelanggan. Anda juga dapat menghubungi pelanggan yang hilang untuk melihat bagaimana Anda bisa mendapatkan bisnis mereka kembali dan menindaklanjuti dengan prospek yang tidak berjalan dengan baik di masa lalu. Produsen sering kali dapat menemukan peluang secara instan dengan bertanya kepada pelanggan apa yang akan terjadi selanjutnya dan bagaimana mereka dapat membantu.
Waktu yang baik untuk bisnis Anda dapat berubah dengan cepat, jadi jangan berpuas diri. Mulailah membuat strategi pertumbuhan yang tangguh untuk perusahaan Anda. Tinjau alat yang disebutkan di atas dan pilih salah satu yang terasa tepat untuk bisnis Anda. Bekerja dengan tim Anda – mulai dari kepemimpinan hingga lantai produksi – dan pelanggan Anda selama proses berlangsung. Bangun ketahanan dan inovasi ke dalam budaya perusahaan Anda sehingga jika permintaan pasar atau pelanggan tiba-tiba berubah, Anda dapat beradaptasi dan berkembang dalam keadaan apa pun.
Ingat, Anda tidak sendirian dalam perjalanan ini. Anda memiliki MEP National Network™ di ujung jari Anda. Ada Pusat MEP di setiap negara bagian dan Puerto Rico. Kami memiliki lebih dari 1.400 penasihat dan pakar tepercaya di sekitar 375 lokasi layanan MEP yang siap membantu Anda memecahkan masalah manufaktur Anda. Biarkan Jaringan Nasional MEP menjadi sumber daya Anda untuk membantu perusahaan Anda bergerak maju lebih cepat.
