Strategi Berkelanjutan untuk Mengelola Kelebihan Pakaian

Belum lama ini kami berbicara tentang pengembalian pasca-liburan dan apa yang dapat dilakukan pengecer pakaian untuk mengatasinya. Saat ini, masalah pulang-pergi liburan tampak seperti kentang kecil dibandingkan dengan dampak COVID-19. Pengecer pakaian menghadapi tumpukan kelebihan stok, tidak seperti apa pun yang pernah mereka lihat sebelumnya.

Pakaian telah terpengaruh secara tidak proporsional selama pandemi. Konsumen menggunakan dana mereka yang terbatas untuk membeli barang-barang yang mereka anggap penting. Terlebih lagi, setelah adanya perintah untuk tetap di rumah oleh pemerintah di seluruh dunia, jutaan orang bekerja dan bersosialisasi dari rumah, dengan sedikit kebutuhan akan pakaian atau aksesori tambahan.

Dengan toko-toko bata-dan-mortir ditutup di seluruh dunia, sebagian besar bisnis dipaksa untuk hanya mengandalkan pesanan online. Namun dengan pergeseran prioritas konsumen, permintaan pakaian telah turun drastis. Penjualan pakaian jadi AS pada bulan Maret turun lebih dari setengahnya. Sebagai tanggapan, banyak orang dalam industri yang serius mencari cara baru untuk menarik pesanan, dan mengurangi dampak dari perubahan situasi yang tidak terduga ini.

Banyak yang menggunakan kesempatan untuk mendiversifikasi operasi. Dalam upaya untuk menarik pembeli agar melakukan pembelian online, sebagian besar merek meluncurkan penjualan pakaian massal. Jumlah diskon telah meningkat sebesar 18% di seluruh negeri. Harapannya adalah harga yang lebih murah setidaknya akan mengarah pada pergeseran kelebihan stok.

Jumlah gaya baru yang masuk ke pasar juga telah turun drastis, karena bisnis berupaya mengurangi biaya sedapat mungkin. Angka di bulan April menunjukkan mode baru turun sebesar 77% YoY, karena pengecer berjuang dengan tingkat stok yang tinggi di gudang mereka. Lebih banyak merek cenderung mengikuti, dengan membatalkan atau menghentikan pesanan inventaris musim panas baru.

Selama beberapa bulan mendatang, kita dapat berharap untuk melihat pengecer dan merek menjelajahi berbagai cara di mana mereka dapat mengimbangi kerugian dan melepas jumlah pakaian yang belum pernah terjadi sebelumnya. Masalahnya adalah saluran tradisional — termasuk diskon besar-besaran, pengiriman ke toko outlet, atau penjualan ke pengecer dengan harga murah — tidak akan dapat menampung semua inventaris.

Di pasar normal, pengecer dan merek pakaian jadi biasanya akan menjual kelebihan barang dagangan kepada pengecer di luar harga. Tetapi dengan entitas tersebut juga ditutup, mereka tidak mungkin memiliki uang tunai atau kapasitas untuk menangani inventaris.

Selain itu, mengemas pakaian musiman dan menyimpannya untuk tahun depan juga tidak akan berhasil. Hal ini terutama berlaku untuk gaya trendi dan mode cepat, yang memiliki masa simpan yang sangat singkat dan tidak akan laku pada tahun berikutnya.

Semua faktor ini, dikombinasikan dengan harapan konsumen akan industri mode yang berkelanjutan, memberikan banyak tekanan pada pengecer pakaian. Kebutuhan mereka untuk menemukan jawaban menjadi kritis. Bagaimana, setelah COVID-19, bagaimana Anda membangun saluran disposisi yang skalabel dan berkelanjutan untuk jumlah kelebihan inventaris yang belum pernah terjadi sebelumnya?

Sembilan dari 10 pengecer teratas A.S. saat ini menggunakan pasar B2B lelang online bermerek untuk menjual kelebihan dan inventaris yang dikembalikan. Pasar ini disesuaikan, terintegrasi, dan diskalakan berdasarkan kebutuhan unik pengecer. Anggap saja sebagai etalase Anda sendiri untuk menjual kembali, kelebihan, atau persediaan b-stock lainnya. Mereka juga memungkinkan kontrol total atas siapa yang membeli inventaris, dan bagaimana inventaris itu memasuki pasar sekunder.

Jika dikelola dengan benar, biaya dapat diimbangi secara drastis untuk pengembalian atau kelebihan inventaris, dibandingkan dengan biaya pemrosesan ulang item kembali ke rak atau mengembalikannya ke vendor. Dengan lelang online, di mana pembeli yang ditargetkan secara khusus bersaing untuk membeli barang dagangan Anda, harga akan naik. Pada saat yang sama, dapat mengontrol siapa yang melihat barang dagangan Anda dan siapa yang dapat membelinya menjamin eksposur ke pembeli yang tepat dan menjaga citra merek Anda tetap aman, sehingga tidak ada kebingungan antara stok primer dan sekunder.

Platform B2B cenderung memiliki basis besar yang terdiri dari pembeli yang tepat. Mereka memungkinkan pengecer untuk memindahkan volume stok yang jauh lebih besar terlepas dari musim, kategori produk, atau harga, yang menjamin penciptaan ruang rak yang cepat.

Sebagian besar situs ini juga memiliki fitur intelijen pasar dan otomatisasi bawaan, membuat proses likuidasi lebih cepat dan efisien, tanpa perlu spreadsheet, faks, atau panggilan telepon. Dan dengan format lelang, Anda akan mengekstrak kesediaan tertinggi pembeli untuk membayar, serta menerima harga pasar yang sebenarnya.

Last but not least, sentimen pelanggan seputar keberlanjutan ditangani, karena produk melewati TPA. Ada basis pembeli yang kuat untuk hampir setiap produk, mulai dari pemilik toko barang bekas dan diskon hingga penjual online, toko tradisional, rekondisi dan eksportir, yang memungkinkan siklus hidup suatu barang diperpanjang.

Selain menggunakan jenis platform ini untuk menjual inventaris likuidasi mereka, pengecer menerapkan data untuk mencapai tujuan mereka, baik itu pemulihan, kecepatan, atau kontrol merek. Penyesuaian terkecil dapat mendorong hasil yang jauh lebih baik. Pengoptimalan lot, harga awal yang rendah, manifes yang akurat, pemasaran yang ditargetkan, dan strategi lainnya, semuanya berkontribusi pada penetapan harga yang lebih baik.

Pasar penjualan kembali pakaian sudah meningkat sebelum COVID-19 datang; pakaian tahun lalu menyumbang 49% dari total pasar penjualan kembali. Pasar sekunder untuk pakaian jadi diperkirakan mencapai $51 miliar pada tahun 2023. Mengingat bahwa industri pakaian jadi memiliki salah satu tingkat pengembalian tertinggi di ritel — dan sekarang, salah satu tingkat kelebihan stok tertinggi — ada peluang besar untuk menjual kembalian dan kelebihan pakaian di pasar sekunder. Baik tujuan pengecer untuk mengimbangi kerugian, memindahkan inventaris, atau memastikan saluran yang berkelanjutan untuk barang yang dikembalikan, pasar online adalah solusi yang efektif.

Eric Moriarty adalah wakil presiden di Stok B .