Kebangkitan China & Pencarian Sumber Nomaden: Tren Rantai Pasokan Pandemi yang Bertahan
Kebangkitan China dan Pencarian Sumber Nomaden
Ketika kasus pertama COVID-19 dilaporkan Januari lalu, sedikit orang yang bisa membayangkan tragedi dan gangguan yang akan segera menyebar di seluruh dunia. Apa yang dimulai sebagai virus yang tampaknya terisolasi di satu provinsi China tidak hanya membahayakan kesehatan publik, tetapi juga memicu getaran ekonomi yang telah mengubah secara mendalam manajemen rantai pasokan global seperti yang kita ketahui.
Saat kekurangan massal barang penting seperti peralatan pelindung diri (PPE), persediaan medis dan produk pembersih bahkan terjadi di ekonomi yang belum melaporkan angka kasus luas, sorotan publik beralih ke industri rantai pasokan dengan cara yang belum pernah kita lihat sebelumnya. Dengan bisnis dipaksa untuk mempertimbangkan kembali strategi pemasok dan pencarian sumber, kekurangan dan risiko menimpa terpapar dengan jelas di latar belakang yang tidak stabil dengan permintaan yang fluktuatif, henti produksi dan pembatasan perjalanan. Sejak saat itu, banyak tren yang paling mendesak yang diamati selama pandemi terus membentuk bagaimana rantai pasokan akan terlihat setelah pandemi.
Dengan bisnis dipaksa untuk berputar dan menyesuaikan rencana bisnis, pandemi penuh dengan momen pengajaran. Untuk rantai pasokan, salah satu pelajaran yang paling mengejutkan adalah bahwa gejang sisi permintaan di pasar konsumen mengganggu pencarian sumber lebih besar dibandingkan henti produksi di pasar yang berorientasi pada produksi.
Pada setengah tahun pertama 2020, banyak bisnis di Amerika Utara dan Europa mampu menghindari kesulitan pandemi di seluruh Asia dengan beralih ke wilayah yang beroperasi dengan kapasitas lebih tinggi, menurut data dari QIMA, penyedia layanan kontrol kualitas dan kepatuhan. Meskipun volume pencarian sumber di China telah menurun 75% pada Februari, permintaan kemudian hanya menurun 4,5% tahun demi tahun secara global, menunjukkan bahwa bisnis mampu melanjutkan operasi rantai pasokan bahkan ketika raksasa manufaktur terbesar di dunia menutup pintu pabrik.
Namun, gejang sisi permintaan menceritakan cerita yang sangat berbeda, mengungkapkan kurangnya ketahanan. Saat lockdown berlaku di wilayah rumah pembeli, volatilitas konsumsi dipicu, dan permintaan untuk inspeksi dan audit menurun tajam 31% tahun demi tahun pada periode April dan Mei 2020. Saat lockdown dan perintah tinggal di rumah dipasang kembali di bagian AS dan Eropa pada akhir 2020, pola ini mulai berulang lagi.
Diversifikasi Pemasok
Bahkan sebelum COVID-19, rantai pasokan telah dialihkan saat bisnis menemukan diri mereka terjebak dalam perselisihan perang perdagangan AS-China. Selama waktu itu, mereka semakin mengadopsi kerangka pencarian sumber nomaden untuk membantu mereka mengalihkan produksi dan pencarian sumber ke geografis dengan biaya terendah dan nilai tertinggi. Saat pandemi melanda, kerangka pencarian sumber nomaden yang sama juga terbukti membantu untuk mempertahankan operasi dan menegaskan kelincahan rantai pasokan.
Meskipun China telah pulih secara ekonomi lebih baik dari yang diperkirakan awalnya, pandemi mempercepat tren jangka panjang bisnis untuk mendiversifikasi dan melibatkan pemasok dalam persaingan regional China. Misalnya, permintaan untuk inspeksi dan audit di seluruh Asia Tenggara naik 19% pada 2020, mencapai dua kali tingkat pertumbuhan 2019 versus 2018. Sebagai keseluruhan, wilayah ini mencatat ekspansi dua digit dalam permintaan inspeksi dan audit mulai Juli, didukung oleh pesanan rekor untuk PPE dan permintaan yang meningkat dari pembeli yang mencari alternatif untuk China baik pada jangka pendek maupun panjang.
Tidak mengherankan, pilihan pembeli sangat dipengaruhi oleh tingkat gangguan yang disebabkan pandemi yang dialami suatu wilayah pencarian sumber. Sementara aktivitas pencarian sumber di Asia Tenggara lebih dari dua kali lipat, daya tarik Asia Selatan sebagai wilayah pencarian sumber alternatif untuk China jauh kurang mencolok, dengan pertumbuhan volume hanya 2,6% pada 2020. Peningkatan modis ini memucat dibandingkan dengan pertumbuhan dua digit yang dicatat wilayah tersebut pada 2019 terhadap 2018. Khususnya, produsen kesulitan pulih dari henti April dan Mei. Pemulihan kemudian semakin memburuk oleh kombinasi lockdown domestik yang menghambat produktivitas di seluruh wilayah dan lockdown yang berlanjut di Barat yang menghancurkan permintaan konsumen, terutama dalam kategori produk paling populer wilayah tersebut berupa tekstil, pakaian dan sepatu.
Kebangkitan China
Pada hari awal pandemi, tampaknya China akhirnya akan paling terkena dampak pandemi, baik dari segi kesehatan maupun ekonomi. Namun setelah mencatat kuartal pertama yang mengerikan, di mana volume produksi terluka parah oleh penutupan pabrik dan gejang permintaan, angka kasus COVID-19 telah turun tajam pada Maret. Ekonomi terbesar kedua di dunia mulai membuka kembali pada kuartal kedua, dengan pencarian sumber di China kemudian mengikuti jalur naik gradual namun stabil menuju pemulihan selama sisa 2020.
Pada akhir kuartal kedua, China menjadi anomali terhadap pelambatan global yang luas. Volume pencarian sumber di China dengan cepat pulih ke tingkat 2019, menurut QIMA. Dari sana, volume pencarian sumber terus tumbuh selama setengah tahun terakhir, hanya terhenti pada Desember setelah lockdown dipasang kembali di beberapa negara di Barat. Keseluruhan, volume inspeksi dan audit di China menyusut keseluruhan hanya 2,8% pada 2019 dibandingkan dengan 2020.
Pada tahun gangguan bisnis luar biasa di seluruh dunia, angka ini secara menakjubkan mencerminkan penurunan yang lebih kecil dalam volume pencarian sumber dibandingkan penurunan 3,3% yang lebih besar yang diamati pada 2019 dibandingkan 2018, periode ketika bisnis mencoba menghindari tarif baru yang diterapkan dari perang perdagangan AS-China.
Mungkin yang lebih tidak terduga dari pemulihan yang mengejutkan China adalah bahwa pemulihan ini didorong, setidaknya sebagian, oleh pembeli berbasis AS. Saat 2020 dimulai dengan penandatanganan fase satu perjanjian perdagangan antara AS dan China pada Januari, tanda ketegangan perdagangan akhirnya mulai mereda. Dengan bisnis Amerika yang sudah kurang cemas tentang meninggalkan China, pandemi meluas dan penutupan pabrik melanda bagian lain dari dunia. Di antara negara pertama yang kembali bekerja, China kemudian menemukan diri sendiri kembali pada daftar panas pencarian sumber bagi banyak bisnis AS.
Akibatnya, permintaan untuk pesanan inspeksi dan audit di China dari merek Amerika Utara melacak di atas tingkat 2019 selama setengah tahun kedua 2020, dengan penurunan sejumlah 3%. Perbandingan, ini jauh lebih kecil dari penurunan tajam 15% yang dicatat pada 2019 versus 2018.
Langkah lockdown dan karantina, dikombinasikan dengan jumlah luar biasa orang yang bekerja dari jarak jauh, telah sangat mempengaruhi perilaku konsumen dan mengubah pola perdagangan global. Perubahan monumental ini merusak beberapa industri. Misalnya, permintaan inspeksi oleh perusahaan tekstil, pakaian dan sepatu menurun 11% tahun demi tahun, penurunan yang sangat merugikan bagi Asia Selatan, seperti yang sebelumnya disebutkan. Saat konsumen berlindung di rumah mereka dan membatasi kontak sosial, prioritas yang pernah ditempatkan pada berbelanja pakaian dan sepatu baru secara jelas telah tergeser ke belakang.
Di sisi lain, pandemi telah membuka pintu untuk menciptakan peluang baru di industri lain. Permintaan untuk peralatan komunikasi dan berbagai produk hiburan rumah sedang naik, berkat bekerja dari jarak jauh massal, sekolah di rumah dan orang yang secara umum menghabiskan lebih banyak waktu di rumah. Untuk mengonfirmasi tren ini, volume inspeksi dan audit untuk produk elektronik, perlengkapan rumah dan mainan dari peritel berbasis AS sedang melonjak, dengan sektor-sektor ini menyelesaikan 2020 dengan pertumbuhan dua digit masing-masing 44%, 28% dan 46,5%.
Hak Pekerja
Di tengah darurat kesehatan publik, kami juga menghadapi krisis ekonomi, dengan pekerja di seluruh dunia menghadapi kemiskinan yang meningkat. Kehilangan pekerjaan telah melampaui yang terjadi selama krisis keuangan global 2008-2009 dengan estimasi empat lipat, menurut laporan yang dirilis Januari oleh Organisasi Buruh Internasional PBB.
Menambah minyak ke api, lebih banyak risiko pelanggaran hak asasi manusia dan ketenagakerjaan sedang dilacak di pabrik. Untuk melindungi rantai pasokan mereka, bisnis harus waspada terhadap insiden yang meningkat dari budak modern, pekerja anak dan pelanggaran ketenagakerjaan yang meningkat. Beberapa laporan pelanggaran menunjukkan bahwa pekerja diletakkan pada risiko yang meningkat karena kurangnya pemantauan terhadap langkah-langkah keamanan yang tidak terkait dengan virus, tren yang sangat mengkhawatirkan pada saat ketika sumber daya kesehatan dan keamanan sudah dalam kondisi sulit.
Pabrik yang diberi peringkat "merah" untuk ketidakpatuhan kritis lebih dari dua kali lipat pada setengah tahun kedua 2020 dibandingkan setengah tahun pertama, menurut audit jarak jauh oleh QIMA. Di China, tempat pemulihan pencarian sumber dan manufaktur telah melebihi harapan seperti yang sebelumnya dibahas, 14% pabrik menerima nilai tidak lulus setelah mengumpulkan pelanggaran kritis di area jam kerja dan upah. Pelanggaran ini termasuk pekerja yang dibebani tugas sanitasi tambahan sebagai lembur tanpa bayaran, serta yang dipaksa mencatat jam berlebih sehingga pabrik dapat memenuhi batas waktu yang ketat dan kelebihan beban. Ini terutama benar di pabrik yang memproduksi barang yang sangat diminati seperti PPE dan produk pembersih.
Untuk mengimbangi akses darat yang terbatas ke pabrik dan risiko kepatuhan yang meningkat, lebih banyak bisnis beralih ke solusi digital untuk kepatuhan dan kontrol kualitas. Kemampuan digital yang diminati bisnis untuk menawati kesulitan pandemi termasuk audit jarak jauh, wawancara suara pekerja dan platform terintegrasi kontrol kualitas dan kepatuhan. Saat dipasangkan dengan inspeksi dan audit tradisional, kemampuan digital ini membantu memberdayakan kerangka pencarian sumber nomaden dan pemetaan rantai pasokan akhir ke akhir yang diperlukan bisnis untuk berkembang dalam lanskap rantai pasokan yang tidak dapat diprediksi saat ini.
Sébastien Breteau adalah pendiri dan chief executive officer QIMA, penyedia layanan kontrol kualitas dan kepatuhan.
