Kembalinya China dan Sumber Pengembara:Tren Pandemi yang Akan Tetap
Ketika kasus pertama COVID-19 dilaporkan Januari lalu, hanya sedikit yang bisa membayangkan tragedi dan gangguan yang akan segera terjadi di seluruh dunia. Apa yang dimulai sebagai virus yang tampaknya terisolasi di satu provinsi di China tidak hanya membahayakan kesehatan masyarakat, tetapi juga memicu gelombang kejut ekonomi yang telah mengubah manajemen rantai pasokan global seperti yang kita kenal.
Ketika kekurangan massal barang-barang penting seperti alat pelindung diri (APD), pasokan medis dan produk pembersih terjadi bahkan di negara yang belum melaporkan jumlah kasus yang meluas, sorotan publik beralih ke industri rantai pasokan dengan cara yang belum pernah kita lihat sebelumnya. . Dengan bisnis yang dipaksa untuk memikirkan kembali strategi pemasok dan sumber, kekurangan dan risiko yang membayangi dengan jelas terekspos dengan latar belakang permintaan yang tidak pasti, penghentian produksi dan pembatasan perjalanan. Sejak itu, banyak tren paling mendesak yang kami amati selama pandemi terus membentuk kembali seperti apa rantai pasokan pascapandemi.
Dengan bisnis yang dipaksa untuk berputar dan menyesuaikan rencana bisnis, pandemi telah diisi dengan momen pengajaran. Untuk rantai pasokan, salah satu pelajaran yang paling mengejutkan adalah bahwa guncangan sisi permintaan di pasar konsumen menimbulkan gangguan yang lebih besar terhadap sumber daripada penghentian produksi di pasar yang berorientasi pada pasokan.
Pada paruh pertama tahun 2020, banyak bisnis Amerika Utara dan Eropa mampu menghindari kesengsaraan pandemi di seluruh Asia dengan beralih ke wilayah yang beroperasi pada kapasitas yang lebih tinggi, menurut data dari QIMA, penyedia layanan kontrol kualitas dan kepatuhan. Meskipun volume sumber di China telah anjlok 75% pada Februari, permintaan kemudian turun sedikit 4,5% dari tahun ke tahun secara global, menunjukkan bahwa bisnis dapat melanjutkan operasi rantai pasokan bahkan ketika raksasa manufaktur terbesar di dunia menutup pintu pabrik.
Namun, gelombang kejut dari sisi permintaan menceritakan kisah yang jauh berbeda, memperlihatkan kurangnya ketahanan. Ketika penguncian terjadi di wilayah asal pembeli, volatilitas konsumsi dipicu, dan permintaan untuk inspeksi dan audit turun tajam sebesar 31% YoY pada periode April dan Mei 2020. Ketika penguncian dan perintah tinggal di rumah diberlakukan kembali di beberapa bagian di AS dan di Eropa pada akhir tahun 2020, pola ini mulai terulang kembali.
Diversifikasi Pemasok
Bahkan sebelum COVID-19, rantai pasokan dialihkan karena bisnis terjebak dalam baku tembak perang perdagangan AS-China. Selama waktu itu, mereka semakin mengadopsi kerangka kerja sumber nomaden untuk membantu mereka mengalihkan produksi dan sumber ke geografi dengan biaya terendah dan nilai tertinggi. Ketika pandemi terjadi, kerangka kerja sumber nomaden yang sama ini juga terbukti membantu untuk mempertahankan operasi dan menegaskan kelincahan rantai pasokan.
Meskipun China bernasib lebih baik dalam pemulihan ekonominya daripada yang diperkirakan semula, pandemi mendorong tren jangka panjang bisnis yang mendiversifikasi dan melibatkan pemasok dalam persaingan regional China. Misalnya, permintaan untuk inspeksi dan audit di seluruh Asia Tenggara naik 19% pada tahun 2020, mencatatkan dua kali lipat tingkat pertumbuhan 2019 dibandingkan 2018. Secara keseluruhan, wilayah ini mencatat ekspansi dua digit dalam permintaan inspeksi dan audit mulai Juli, didukung oleh rekor pesanan APD dan meningkatnya permintaan dari pembeli yang mencari alternatif selain China baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.
Tidak mengherankan, pilihan pembeli sangat dipengaruhi oleh tingkat gangguan akibat pandemi yang dialami wilayah sumber. Sementara aktivitas pengadaan di Asia Tenggara meningkat lebih dari dua kali lipat, penarikan Asia Selatan sebagai wilayah sumber alternatif ke China jelas kurang menonjol, dengan pertumbuhan volume hanya 2,6% pada tahun 2020. Peningkatan sederhana ini tidak berarti jika dibandingkan dengan pertumbuhan dua digit yang tercatat di kawasan ini. 2019 melawan 2018. Secara khusus, produsen berjuang untuk bangkit kembali dari penghentian April dan Mei. Pemulihan kemudian semakin diperburuk oleh kombinasi penguncian domestik yang menghambat produktivitas di seluruh wilayah dan penguncian yang berlanjut di Barat menghancurkan permintaan konsumen, terutama di kategori produk tekstil, pakaian jadi, dan alas kaki paling populer di kawasan ini.
Kembalinya China
Pada hari-hari awal pandemi, tampaknya China pada akhirnya akan menjadi yang paling terpukul oleh pandemi, baik dari segi kesehatan maupun ekonomi. Tetapi setelah mencatat kuartal pertama yang buruk, di mana volume produksi tidak mampu karena penutupan pabrik dan guncangan permintaan, jumlah kasus COVID-19 turun tajam pada bulan Maret. Ekonomi terbesar kedua di dunia itu mulai dibuka kembali selama kuartal kedua, dengan sumber di China kemudian mengikuti jalur kenaikan bertahap namun stabil menuju pemulihan sepanjang sisa tahun 2020.
Pada akhir kuartal kedua, China menjadi anomali terhadap perlambatan global yang meluas. Volume sumber di China dengan cepat bangkit kembali ke level 2019, menurut QIMA. Dari sana, volume sumber terus tumbuh sepanjang paruh kedua tahun ini, hanya terhenti pada bulan Desember setelah penguncian diberlakukan kembali di beberapa negara di Barat. Singkatnya, volume inspeksi dan audit di China secara keseluruhan menyusut hanya 2,8% pada 2019 dibandingkan dengan 2020.
Dalam satu tahun gangguan bisnis yang luar biasa di seluruh dunia, angka ini secara luar biasa menyumbang penurunan volume sumber yang lebih kecil jika dibandingkan dengan penurunan 3,3% yang lebih besar yang diamati pada 2019 dibandingkan 2018, periode ketika bisnis berusaha menghindari tarif yang baru diterapkan dari Perang dagang AS-China.
Apa yang mungkin lebih tidak terduga daripada pemulihan mengejutkan China adalah bahwa hal itu didorong, setidaknya sebagian, oleh pembeli yang berbasis di AS. Ketika 2020 dimulai dengan penandatanganan kesepakatan perdagangan fase satu antara AS dan China pada Januari, tanda-tanda ketegangan perdagangan akhirnya mereda. Dengan bisnis Amerika yang sudah tidak terlalu cemas untuk meninggalkan China, pandemi berkembang biak dan penutupan pabrik melanda bagian lain dunia. Di antara negara-negara pertama yang kembali bekerja, China kemudian menemukan dirinya kembali ke daftar sumber panas untuk banyak bisnis AS.
Akibatnya, permintaan untuk pesanan inspeksi dan audit di China dari merek-merek Amerika Utara berada di atas level 2019 sepanjang paruh kedua tahun 2020, turun total 3%. Sebagai perbandingan, ini adalah penurunan yang jauh lebih kecil daripada penurunan tajam 15% yang tercatat pada 2019 dibandingkan 2018.
Tindakan penutupan dan karantina, dikombinasikan dengan jumlah luar biasa orang yang bekerja dari jarak jauh, telah sangat memengaruhi perilaku konsumen dan mengubah pola perdagangan global. Pergeseran monumental ini mendatangkan malapetaka pada beberapa industri. Misalnya, permintaan inspeksi oleh perusahaan tekstil, pakaian jadi dan alas kaki anjlok 11% YoY, penurunan yang sangat merugikan bagi Asia Selatan, seperti yang disinggung sebelumnya. Karena konsumen berlindung di rumah mereka dan membatasi kontak sosial, prioritas yang dulu ditempatkan untuk berbelanja pakaian dan sepatu baru ternyata telah ditiadakan.
Di sisi lain, pandemi telah membuka pintu untuk menciptakan peluang baru di industri lain. Permintaan akan peralatan komunikasi dan berbagai produk hiburan rumah sedang meningkat, berkat kerja jarak jauh massal, sekolah di rumah, dan orang-orang pada umumnya menghabiskan lebih banyak waktu di rumah. Untuk mengonfirmasi tren ini, volume inspeksi dan audit untuk produk elektronik, peralatan rumah tangga, dan mainan di antara pengecer yang berbasis di AS melonjak, dengan sektor-sektor ini menutup tahun 2020 dengan pertumbuhan dua digit masing-masing 44%, 28%, dan 46,5%.
Hak Pekerja
Di tengah keadaan darurat kesehatan masyarakat, kami juga berjuang melawan krisis ekonomi, dengan pekerja di seluruh dunia menghadapi peningkatan kemiskinan. Kehilangan pekerjaan telah berkurang yang terlihat selama krisis keuangan global 2008-2009 dengan perkiraan empat kali lipat, menurut sebuah laporan yang dirilis pada bulan Januari oleh Organisasi Buruh Internasional PBB.
Menambahkan bahan bakar ke api, lebih banyak risiko dalam hak asasi manusia dan pelanggaran perburuhan sedang dilacak di pabrik. Untuk melindungi rantai pasokan mereka, bisnis harus memperhatikan kehati-hatian terhadap meningkatnya insiden perbudakan modern, pekerja anak dan meningkatnya pelanggaran perburuhan. Beberapa laporan pelanggaran menunjukkan bahwa pekerja berada pada risiko yang lebih tinggi karena pengawasan yang lebih rendah dilakukan pada langkah-langkah keselamatan yang tidak terkait dengan virus, tren yang sangat mengkhawatirkan pada saat sumber daya kesehatan dan keselamatan sudah dalam kesulitan.
Pabrik-pabrik diberi peringkat "merah" untuk ketidakpatuhan kritis lebih dari dua kali lipat pada paruh kedua tahun 2020 dibandingkan dengan yang pertama, menurut audit jarak jauh oleh QIMA. Di Cina, di mana pemulihan sumber dan manufaktur telah melampaui ekspektasi seperti yang dibahas sebelumnya, 14% pabrik menerima nilai gagal setelah mengumpulkan pelanggaran kritis di bidang jam kerja dan upah. Pelanggaran ini termasuk pekerja yang dibebani dengan tugas sanitasi tambahan sebagai lembur yang tidak dibayar, serta mereka yang dipaksa untuk jam kerja yang berlebihan sehingga pabrik dapat memenuhi tenggat waktu yang ketat dan melimpah. Hal ini terutama berlaku di pabrik yang memproduksi barang dengan permintaan tinggi seperti APD dan produk pembersih.
Untuk mengimbangi akses darat yang terbatas ke pabrik dan meningkatnya risiko kepatuhan, lebih banyak bisnis beralih ke solusi digital untuk kepatuhan dan kontrol kualitas. Kemampuan digital yang disukai oleh bisnis untuk mengatasi kesengsaraan pandemi termasuk audit jarak jauh, wawancara suara pekerja, dan platform kontrol kualitas dan kepatuhan terintegrasi. Ketika dipasangkan dengan inspeksi dan audit tradisional, kemampuan digital ini membantu memberdayakan kerangka kerja sumber nomaden dan pemetaan rantai pasokan menyeluruh yang dibutuhkan bisnis untuk berkembang dalam lanskap rantai pasokan yang tidak dapat diprediksi saat ini.
Sébastien Breteau adalah pendiri dan CEO QIMA , penyedia layanan kontrol kualitas dan kepatuhan.
