Pemeriksaan Kesehatan Rantai Pasok Triwulan: Pastikan Operasi Lancar
Kita semua tahu bahwa pemeriksaan kesehatan rutin dapat membantu mencegah masalah kesehatan yang lebih besar dan lebih mahal di kemudian hari. Pemeriksaan proaktif rutin pada rumah, kendaraan dan investasi besar lainnya dapat melakukan hal yang sama, dan membantu mencegah masalah yang sebaliknya mungkin tidak muncul sampai ada kerusakan mekanis total.
Rantai pasok organisasi Anda sama rentan terhadap masalah dan gangguan, dan pemeriksaan rutin dapat menjaga agar berjalan lancar dan terpercaya. Seperti setiap perayaan Tahun Baru memicu orang untuk mempertimbangkan tujuan mereka untuk masa depan, saat kita bertransisi ke periode pasca-COVID-19, saat ini adalah waktu untuk melihat rantai pasok Anda dan memastikan bahwa beroperasi dengan baik.
Tubuh mungkin hanya memerlukan pemeriksaan fisik tahunan, tetapi rantai pasok mendapat manfaat dari pemeriksaan triwulan. Dengan begitu banyak bagian yang bergerak di seluruh rantai pasok, organisasi perlu dapat mendiagnosis dan mengatasi hambatan potensial.
Selain itu, dengan membagi pemeriksaan menjadi empat segmen sepanjang tahun, Anda dapat memperketat area fokus Anda dari kuartal ke kuartal. Dapat menelusuri apa yang berfungsi dan apa yang tidak secara triwulan memungkinkan organisasi untuk membuat dampak yang lebih positif pada operasi maju ke depan.
Industri kesehatan adalah contoh prima mengapa pemeriksaan rutin diperlukan. Pandemi COVID-19 mencengkeram distributor dan sistem kesehatan nasional dengan kekurangan yang tak tertandingi dari perlengkapan pelindung diri (PPE) dan bahan lainnya yang dibutuhkan. Idealmente, jika mereka memiliki hubungan langsung dengan produsen, mereka tidak akan berada dalam posisi tersebut. Namun dengan kurangnya visibilitas ke indikator dini gangguan, tidak ada cara untuk bersiap.
Cara pemeriksaan dilakukan juga penting. Dapat melihat di mana data yang relevan disimpan, cara menganalisisnya, dan cara menyajikannya untuk mendapatkan wawasan yang tepat sama pentingnya dengan sebenarnya melakukan pemeriksaan.
Pemeriksaan Triwulan yang Efisien
Jadi bagaimana perusahaan dapat melakukan pemeriksaan triwulan yang efisien yang mengidentifikasi kelemahan dan kekuatan, dan menetapkan tujuan untuk kuartal berikutnya? Berikut adalah beberapa pertimbangan untuk diingat.
- Identifikasi data dan indikator kinerja kunci mana yang paling penting, dan di mana Anda ingin fokuskan upaya Anda setiap kuartal. Penting untuk memiliki data yang mudah diakses yang dapat Anda kominikasikan secara visual di seluruh organisasi. Angka tidak bohong, dan dapat dengan cepat mengidentifikasi KPI kunci akan membuat pemeriksaan jauh lebih mudah.
- Tentukan frekuensi di mana Anda dan tim Anda harus menganalisis KPI. Apakah itu waktu nyata, per jam, per minggu, per hari, per bulan, atau per kuartal? Selain itu, setiap KPI harus memiliki pemilik yang akhirnya bertanggung jawab untuk mewujudkan keberhasilannya.
- Gunakan data untuk mengidentifikasi masalah apa pun yang saat ini ada di sektor rantai pasok yang Anda periksa. Apakah itu masalah teknologi atau proses? Kesalahan pelatihan? Kebutuhan untuk memberdayakan karyawan Anda untuk bekerja lebih baik? Apakah ada organisasi lain di sektor Anda yang melakukan hal-hal dengan lebih efektif? Apa yang dapat KPI Anda katakan kepada Anda tentang di mana proses Anda gagal?
- Bekerja lintas fungsi untuk mengidentifikasi solusi untuk masalah data. Setiap satu memiliki efek riak di seluruh organisasi dan di luar, dan penting untuk bertemu dengan semua orang yang mungkin terdampak untuk merancang solusi yang benar-benar menyelesaikan masalah, alih-alih menerapkan penyeberangan sementara yang akan membutuhkan perbaikan nanti. Gerakkan pemangku kepentingan kunci untuk memastikan solusi yang Anda rancang bekerja untuk semua yang terlibat.
Merevolusi Pendekatan
Jika Anda masih memeriksa rantai pasok Anda dalam konteks dunia pra-COVID, Anda kemungkinan besar ketinggalan. Di dunia tempat rantai pasok menyesuaikan pada setiap level sebagai respons terhadap perkembangan baru, melakukan penilaian tahunan tentu kasus terlalu sedikit terlalu lambat. Anda tidak akan dapat melakukan penyesuaian waktu nyata, atau menentukan data yang tepat yang akan memungkinkan Anda untuk beralih dalam sekejap dalam hal gangguan rantai pasok.
Analitik dan strategi berbasis data esensial untuk mengatasi masalah rantai pasok sebelum mereka secara negatif mempengaruhi organisasi. Mereka dapat mengungkap risiko yang tidak terduga dan peluang yang belum terpacu untuk meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan kemampuan Anda untuk beralih saat bencana menyerang rantai pasok. Menggunakan alat digital dan strategi untuk mentransformasi rantai pasok Anda belum pernah lebih mudah — dan belum pernah lebih penting dari sekarang.
Matt Stewart adalah chief executive officer dan partner di RiseNow.
