Bagaimana Robotika Merevolusi Rantai Pasokan 2.0: Meningkatkan Efisiensi dan Ketahanan
Beberapa bagian dari 12 bulan terakhir terasa seperti film science fiction. Di satu sisi, pandemi global menyebabkan keputusasaan yang merecahkan rekor: perjalanan dibatasi, ekonomi dalam kejut, dan orang di mana-mana baik di rumah atau mengelola kembali ke aktivitas dengan hati-hati.
Di sisi lain, semacam revolusi teknologi sedang berlangsung. Pandemi berfungsi sebagai katalis untuk adopsi teknologi yang cepat, mendorong dunia kita lebih jauh ke dalam bidang digital dari sebelumnya. Kecerdasan buatan mempengaruhi semua industri; drone dapat mengantarkan belanjaan kita, dan ini hanya masalah waktu sebelum robot udara akan mengangkut teman atau keluarga kita ke pintu kita.
Dalam momen pasar yang menarik ini, pengamat rata-rata menjongkokkan campuran emosi yang kompleks. Seseorang mungkin merasa sama-sama terhibur dan was-was. Robotika dan A.I. memimpin pemulihan kita, memungkinkan perusahaan untuk bekerja lebih aman dan lebih efektif. Namun dengan kehilangan pekerjaan rekor selama empat kuartal terakhir, dan realitas resesi yang membebani bahu kita, pertanyaan apakah robotika menggantikan tenaga kerja manusia adalah hal yang tidak dapat kita abaikan.
Pertanyaan ini sangat relevan di sektor logistik. Pandemi mengungkapkan ketidakefisienan besar di infrastruktur rantai pasokan sebelumnya. Pemilik bisnis dengan pemasok tunggal dengan cepat menyadari kesalahan mereka, karena pembatasan perjalanan menjauhkan mereka dari pasokan mereka. Melalui lanskap permintaan konsumen yang selalu berubah, semua pemilik akhirnya memahami masalah praktik rantai pasokan yang tidak fleksibel, dan kewajiban yang datang dengan kurangnya visibilitas dari satu ujung ke ujung lainnya.
Dari alasan ini dan lainnya, robotika menjadi prioritas utama, saat pemilik dan pemasok merenung lanskap baru logistik pasca-COVID-19. Lebih murah dan lebih kompeten dari sebelumnya, robot dapat meningkatkan kecepatan dan akurasi operasi rutin, sambil menambahkan efisiensi, keamanan, dan visibilitas di seluruh praktik rantai pasokan. Robot otonom dapat mengurangi tingkat kesalahan, memeriksa persediaan lebih sering, mengoptimalkan waktu pemilihan, menyederhanakan praktik fulfillment, dan mengurangi biaya jangka panjang.
Pemilik bisnis dan profesional rantai pasokan semakin memahami kekuatan otomatisasi. Laporan MHI menunjukkan bahwa antara 2019 dan 2020, tingkat adopsi robotika dan otomatisasi meningkat lebih dari teknologi rantai pasokan lainnya. Namun pemilik dan profesional sama sadar akan realitas di ekonomi pekerjaan. Pertanyaan penting yang tersisa: Apa artinya otomatisasi bagi pekerja rantai pasokan?
Jalur Menuju Kerja yang Lebih Aman
Ada sejumlah faktor yang perlu dipertimbangkan ketika berkaitan dengan hubungan antara pekerja manusia dan robot otonom. Saat teknologi robotika menjadi lebih murah, dan desain terus berkembang, semakin mudah untuk mengintegrasikan robotika ke dalam alur kerja rantai pasokan. Tanpa biaya, pengetahuan, atau waktu pengaturan menjadi hambatan masuk, robot dapat bekerja sampingan dengan mitra manusia mereka dengan sedikit atau tidak ada pengawasan.
Alih-alih menggantikan pekerja manusia, robot otomatis sejauh ini telah memainkan peran yang sangat berharga dalam menjaga mereka aman selama pandemi. Saat kerja tatap muka datang dengan risiko transmisi virus yang terlalu tinggi, sektor rantai pasokan tidak terkecuali. Pekerja dijauhkan dari lantai bengkel dan pabrik produksi, dan banyak tim bergantung pada robot otonom untuk melakukan jenis tugas yang akan berbahaya bagi keselamatan manusia. Dapat bekerja secara independen dan mengelola tugas berulang, lebih banyak tim rantai pasokan dapat bekerja dari jarak jauh, mengelola operasi skala besar dari keamanan ruang kerja di rumah.
Ini adalah tren penting yang dapat bertahan lama dari pandemi. Aspek pasokan, fulfillment, dan pengiriman dapat berisiko tinggi. Robot dapat melakukan tugas yang berisiko lebih rendah dan lebih berbahaya sehingga pekerja manusia dapat menikmati keselamatan tempat kerja yang ditingkatkan. Dalam arti ini, robot dapat meningkatkan kepuasan kerja, mengurangi tingkat risiko dan tugas berbahaya dalam hari seorang pekerja manusia. Selain itu, penggunaan robotika membebaskan pekerja manusia untuk fokus pada pemikiran kreatif, pemecahan masalah, dan manajemen gambar besar.
Efisiensi Makro: Bukan Permainan Nol-Sum
Terakhir, mengintegrasikan robot otonom ke dalam praktik rantai pasokan dapat meningkatkan pendapatan secara keseluruhan. Dengan meningkatkan tingkat fulfilment pesanan dan kecepatan pengiriman — dan kepuasan pelanggan sebagai hasilnya — profesional rantai pasokan dapat lebih berposisi untuk menerima aliran bisnis pasca-COVID-19. Pemilik di mana-mana mencari solusi, dan profesional logistik yang bergantung pada robotika untuk margin keseluruhan yang lebih baik dapat menawarkan jawaban yang lebih baik dengan biaya lebih rendah, mendorong bisnis mereka dan memungkinkan mereka untuk memperluas tim mereka.
Faktanya, seiring meningkatnya produktivitas, tenaga kerja hampir selalu menerima bagian signifikan dari manfaatnya. Melihat ke gambar yang lebih besar, robotika dapat mendorong pertumbuhan ekonomi, seringkali menawarkan produksi berkualitas lebih tinggi dengan margin yang lebih baik. Biaya yang difisikan ini ditransfer kepada konsumen dalam bentuk harga yang lebih rendah, meningkatkan daya beli. Aktivitas ekonomi yang lebih besar menciptakan lapangan kerja baru. Dan meski ini tidak pernah se-linear itu dalam aplikasi dunia nyata, ini adalah pola yang terbukti berkali-kali, menyulitkan narasi yang terlalu sederhana bahwa otomatisasi sinonim dengan kehilangan pekerjaan.
Sektor logistik sedang mengalami inventasi ulang, mempersiapkan diri untuk masa depan permintaan pasca-COVID-19. Lebih banyak profesional rantai pasokan berinvestasi dalam robotika sebagai cara untuk menjaga karyawan mereka tetap aman dan terlibat. Jauh dari kekuatan pobabi yang sering digambarkan, robot otonom dapat menjadi penggerak pemulihan pekerjaan dan pertumbuhan pasca-pandemi.
Progres tidak pernah berjalan sesuai rencana, dan lebih banyak uji coba dan percobaan menunggu di depan. Namun, ketika berkaitan dengan menormalisasikan yang baru dan lebih baik, robotika tidak ragu akan memainkan peran penting.
Zain Jaffer adalah pendiri dan direktur eksekutif Zain Ventures.
