Zona Waktu Buat Keterlambatan Perencanaan Pemeliharaan
Alasan utama kegagalan perencanaan adalah karena perencana tidak merencanakan! Mereka tidak punya waktu untuk merencanakan karena berada di zona waktu yang salah.
Gambar 1 menunjukkan siklus perbaikan pemeliharaan yang mungkin dilakukan melalui perencanaan pemeliharaan. Pertama, seorang perencana merencanakan pekerjaan. Kemudian, seorang teknisi mengerjakan pekerjaan itu. Selama bekerja, teknisi mempelajari sesuatu. Teknisi mencatat informasi ini sebagai umpan balik. Saat pekerjaan berikutnya terjadi, perencana menggunakan umpan balik untuk memperbaiki rencana pekerjaan. Teknisi berikutnya menerima rencana pekerjaan yang lebih baik. Produktivitas dan kualitas meningkat setiap kali perencana menyempurnakan rencana.
Misalnya, flensa pipa bocor dan perencana berencana untuk mematahkan flensa dan mengganti pakingnya. Pada pekerjaan nanti, teknisi memecahkan gulungan di kedua ujungnya. Teknisi mengetahui bahwa pekerjaan itu benar-benar membutuhkan dua gasket dan mencatatnya sebagai umpan balik. Enam bulan kemudian, saluran pipa yang sama memiliki flens bocor dan perencana memastikan rencana tersebut mencakup dua gasket. Apakah ini penting?
Apakah pekerjaan pemeliharaan berulang? Apakah ada peluang untuk perbaikan dari waktu ke waktu? Ya ya ya! Sebagian besar pekerjaan pemeliharaan berulang. Persepsi bahwa mereka tidak berasal dari teknisi yang berbeda yang mengerjakan pekerjaan yang berbeda selama waktu tertentu. Seorang kru mungkin mengulangi pekerjaan serupa pada peralatan yang sama beberapa kali selama beberapa tahun, tetapi setiap kali dengan teknisi yang berbeda. Namun, pemeliharaan harus mengambil pandangan panjang dan menyadari bahwa peralatan membutuhkan pemeliharaan berulang, seringkali dengan cara yang sama.
Gambar 2 menunjukkan zona perencanaan tempat tinggal para perencana. Perencana hidup di masa depan dan masa lalu (pada saat yang sama!). Mereka hidup di masa depan karena mereka merencanakan pekerjaan yang belum ditugaskan oleh supervisor. Mereka berencana untuk menghindari potensi penundaan dan memanfaatkan pengalaman mereka yang sering kali lebih unggul sebagai teknisi papan atas. Namun demikian, mereka juga hidup di masa lalu sebagai petugas arsip atau pustakawan yang mencari informasi bermanfaat. Mereka ingin memanfaatkan pengalaman 20 hingga 30 teknisi yang mereka rencanakan.
Gambar 3 menunjukkan bahwa teknisi tinggal di zona pemeliharaan. Mereka hidup di masa sekarang. Para teknisi mengerjakan pekerjaan dan mempelajari pelajaran. Pelajaran ini bukanlah ide tunggal “bola lampu di atas kepala” yang mengubah pemeliharaan. Pelajaran ini melibatkan ukuran kunci pas khusus, nomor suku cadang yang tercatat, dan detail jarak bebas yang tidak biasa yang membuat pekerjaan menjadi lebih baik setiap saat. Secara keseluruhan, peningkatan yang tampaknya kecil ini, pekerjaan demi pekerjaan, tahun demi tahun, mengubah pemeliharaan. Mereka memberi makan file di departemen perencanaan.
Sayangnya, banyak perencana tidak hidup di masa depan atau masa lalu. Mereka hidup di masa sekarang.
Gambar 4 menunjukkan perencana membantu teknisi dengan pekerjaan yang sedang berlangsung. Teknisi sering kali membutuhkan lebih banyak informasi setelah mereka memulai tugas. Tampaknya wajar jika teknisi melibatkan perencana (yang tidak memberikan rencana yang sempurna) untuk membantu. Selain itu, perencana sering kali paling cocok untuk menemukan informasi dengan cepat untuk mencegah tim teknisi yang terhalang agar tidak menganggur.
Namun Gambar 5 menunjukkan bahwa praktik yang tampaknya masuk akal ini menggagalkan efek perencanaan pada peningkatan pemeliharaan jangka panjang. Banyak perencana kewalahan "mengejar bagian" untuk pekerjaan yang sedang berjalan dan tidak punya waktu untuk merencanakan pekerjaan di masa depan atau meneliti pekerjaan sebelumnya. Siklus perbaikan pemeliharaan rusak.
Manajemen harus melindungi para perencana dan mengizinkan mereka untuk tetap berada di zona perencanaan.
Doc Palmer adalah penulis “Buku Pegangan Perencanaan dan Penjadwalan Pemeliharaan.” Dia adalah seorang CMRP dan memiliki hampir 25 tahun pengalaman industri sebagai praktisi dalam departemen pemeliharaan utilitas listrik utama. Dari tahun 1990 hingga 1994, ia bertanggung jawab untuk merombak organisasi perencanaan pemeliharaan yang ada. Keberhasilan yang dihasilkan memainkan peran dalam memperluas perencanaan ke semua kerajinan dan stasiun yang dimiliki dan dioperasikan oleh utilitas.
