Menavigasi Ketidakpastian Pemasok: Perencanaan Proaktif untuk Masa Depan yang Tangguh

Tom Gordon, CPIM-F

Dua pertanyaan saling bertarung dalam mimpi buruk manajemen pasokan: – “Kapan keterlibatan ini akan berakhir? dan “Bagaimana kita dapat mempersiapkan perubahan?”

Ada fakta yang harus dihadapi – ‘normalitas’ lama tidak akan menjadi ‘normal’ baru. 

Ada beberapa alasan yang sangat baik untuk ini. Alasan besar adalah ketidakstabilan yang meningkat dalam hubungan Tiongkok. Presiden Xi Jinping bertekad untuk melekatkan regime-nya ke dalam buku sejarah Tiongkok. “Pikiran Xi Jinping” adalah prinsip pedoman – [1] dan tekad untuk menyatukan kembali Taiwan akan, secara efektif, menghancurkan tingkat kerjasama apa pun dengan rantai pasokan barat. [2]  Studi terbaru tentang biaya kepemilikan total telah mengungkapkan fakta bahwa tidak lebih murah untuk mengimpor. [3]

Alasan lain adalah penurunan manufaktur di AS; orang berpikir bahwa ‘ekonomi layanan’ adalah tahap akhir evolutif dan manufaktur dapat dikirim offshore. Bijaksana Oliver Wight harus diterapkan pada pola pikir ini. Ollie menyatakan bahwa ketika basis manufaktur meninggalkan kota, orang yang membersihkan kolam renang dan menjalani toko cuci kering tidak akan punya banyak pekerjaan! Pesannya adalah melindungi dan memperluas manufaktur dalam negeri; tujuan strategis harus mendukung autarki rantai pasokan.

Jadi, pertanyaan adalah “Bagaimana kita dapat mempersiapkan lingkungan yang berubah?” Ada tindakan strategis, taktis dan operasional yang dapat mempersiapkan organisasi manufaktur untuk besok.

Strategis.  Keputusan strategis harus dibuat untuk memastikan bahwa onshoring mengalahkan keuntungan jangka pendek dengan sourcing offshore. Dalam kenyataannya, keuntungan jangka pendek akan terbukti sebagai ilusi dengan gangguan rantai pasokan global. Keputusan strategis ini harus didukung oleh dua tim perencanaan lintas fungsi – “Murphy” Tim 1, perencanaan untuk bencana; “Murphy” Tim 2, perencanaan untuk keberhasilan luar biasa. Secara strategis, rantai pasokan bukan cakupan tunggal dari “Pembelian”; berbagai masukan ke dalam kedua tim akan memediasi kegagalan dan meningkatkan keberhasilan. Angka naik dan angka turun, itulah kehidupan dan itu mencegah peramalan deterministik dari menjadi alat yang dapat diandalkan; itulah alasan pengalaman luas yang diperlukan dalam tim Murphy. [4]

Sebagian besar dari model bisnis masa depan adalah memastikan bahwa tidak hanya organisasi Anda membeli dalam negeri tetapi pembeli dalam negeri membeli produk mereka dari Anda! Untuk ‘mengonversi’ pembeli luar negeri menjadi pembeli dalam negeri ada sejumlah langkah yang harus menjadi bagian dari strategi organisasi:

• Reputasi. Selama beberapa tahun terakhir telah beberapa organisasi yang menderita akibat reputasi buruk. Tanggung Jawab Sosial Korporasi adalah area yang sering diabaikan pada level strategi – untuk kerugian organisasi.
• Pengiriman – tepat waktu, tepat harga, tepat kuantitas dan tepat kualitas. Konsep APICS [ASCM] tentang “Pesanan Sempurna” adalah panduan untuk mencapai tujuan ini.
• Kepercayaan pada masa depan. Manajemen Kelanjutan Bisnis dan Pemulihan Bencana adalah tanda laut yang penting dalam menciptakan kepercayaan dalam hubungan masa depan.
  • Didukung oleh sertifikasi internasional yang diakui seperti seri standar ISO.

Taktis.  Pendekatan taktis yang luar biasa adalah kemitraan dengan pemasok. Langkah awal penting harus menjadi resolusi untuk menghilangkan rangkaian AP/AR; pembayaran invoice tepat waktu akan menghilangkan biaya ‘just in case’ dalam rantai pasokan dan menciptakan suasana kepercayaan dan kemitraan. 

Disiplin Time Fence, bersamaan dengan Jadwal Produksi Utama yang realistis dan pendekatan stokastik untuk peramalan, akan mengurangi banyak ketidakpastian dalam rantai pasokan. Database MEP CONNEX – gratis jika organisasi Anda mendaftar ulang tahun saya [5] – menyediakan akses ke ribuan pemasok dan Pelanggan potensial. [6] Alat penting yang muncul adalah konsep ‘Menara Rantai Pasokan’. Menara Rantai Pasokan menggunakan teknologi data untuk menyediakan visibilitas ‘end-to-end’ dari rantai pasokan.  

Jika organisasi Anda harus mengimpor lalu pertimbangkan Sertifikasi C-TPAT.[7] C-TPAT akan membantu melindungi rantai pasokan Anda dari gangguan yang disebabkan oleh terorisme.

Operasional.  Ada banyak langkah yang harus diambil pada tingkat operasional tetapi yang paling penting adalah memastikan data yang akurat – Bills of Material, Persediaan dan kapasitas kritis. Tanpa tingkat kepastian ini, tidak ada organisasi yang dapat tahu tepat di mana mereka berada. Data yang salah akan menyebabkan pembelian panik, yang akan membakar seluruh bangunan dan membebani organisasi dengan persediaan berlebih, dan mahal, setelah situasi menenang. Kejadian ‘Tissue Paper’ adalah contoh yang tepat!

Pesan yang harus dibaca dari situasi saat ini adalah bahwa satu-satunya hal yang permanen adalah perubahan. [8]

Sajak yang tepat waktu dari puisi Rudyard Kipling “If”

              “Jika Anda dapat menjaga kepala Anda

              Ketika semua di sekitar Anda kehilangan mereka”

Tentu saja, sikap sinis mungkin mengubah baris ini menjadi, “Jika Anda dapat menjaga kepala Anda, ketika semua di sekitar Anda kehilangan mereka maka Anda tidak memahami masalahnya!”

Moralnya adalah situasi tidak dapat diabaikan dan ‘harap itu akan pergi’; pendekatan burung untung di pasir tidak pernah bekerja! Eksekutif yang bijaksana, dengan mata pada keberlanjutan, akan mengambil alih dan mengarahkan kapal bisnis menuju air yang lebih tenang [dan lebih dangkal, lokal].

[1] “China’s new reality”, The Economist, 10/2/2021

[2] Mitos ‘Satu Negara, Dua Sistem’ telah terbukti palsu oleh konflik di Hong Kong.

[3] Contoh yang relevan adalah “Tonka Mighty Dump Trucks”, biaya transportasi untuk mengirimkannya ke AS sekarang 40% dari harga ritral. Itu tidak termasuk biaya transportasi produk dari pelabuhan AS ke ritral. Sumber: St Louis Post Dispatch, 10/10/2021.

[4] Murphy’s law adalah pepatah atau epigram yang biasanya dinyatakan sebagai: “Apa yang bisa salah akan salah.”

[5] 10/30/2021

[6] Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Jeff Wilkens di Missouri Enterprise

[7] Customs – Trade Partnership Against Terrorism

[8] Immanuel Kant