Kisah Sukses:Perusahaan Berekspansi ke Pasar Komersial, Meningkatkan Penjualan
GStek, Inc. adalah penyedia layanan telekomunikasi yang diposisikan dengan baik dengan pelanggan Departemen Pertahanan. Berbasis di Chesapeake, Virginia, bisnis milik veteran yang dinonaktifkan layanan ini memiliki jaringan nasional dengan lebih dari dua ratus kontrak servis karyawan penuh waktu yang mencakup pemeliharaan sistem telepon, pemasangan baru, peningkatan, dukungan TI, dan jaminan informasi. GStek sangat kompetitif dalam permintaan proposal layanan telekomunikasi dari pemerintah yang didukung oleh kepemimpinan yang kuat dan kemampuan manajemen program.
GStek tertarik untuk menjajaki peluang di pasar telekomunikasi komersial. Perusahaan menjangkau GENEDGE, bagian dari Jaringan Nasional MEP, untuk panduan strategis, riset pasar, dan dukungan pemasaran. GENEDGE memberikan layanan kepada GStek dalam dua fase. Pada fase pertama, perusahaan mengeksplorasi tujuan strategis dan melakukan penelitian awal. GENEDGE bekerja dengan GStek untuk merumuskan proposisi nilai dan menguraikan investasi model bisnis langkah selanjutnya yang selaras dengan peluang di pasar komersial. Penting untuk memahami bagaimana kemampuan GStek akan mendukung proposisi nilai layanan telekomunikasi komersial. Untuk memulai transisi ke tampilan dan nuansa yang lebih segar untuk pasar komersial, perusahaan memerlukan dukungan promosi.
Pada fase dua, GENEDGE memfasilitasi sesi Fasilitasi &Ide Strategi untuk memandu para pemimpin GStek dalam mengembangkan visi baru untuk ruang pasar komersial. Meskipun kekurangan dukungan pemasaran internal, tim kepemimpinan berkomitmen untuk menggali lebih dalam kebutuhan dan peluang pelanggan untuk menyusun visi model bisnis komersial yang selaras dengan temuan penelitian awal mereka.
Selanjutnya, GENEDGE mengadakan sesi Technology Driven Market Intelligence (TDMI), termasuk eksplorasi riset pasar secara menyeluruh. Menggunakan teknik Lean Six Sigma, GENEDGE memfasilitasi tinjauan strategis mendalam dari hasil penelitian untuk membantu perusahaan menemukan dan memprioritaskan tujuan perencanaan komersialisasi berdasarkan penelitian. GStek mengembangkan peta jalan komersialisasi untuk tindakan segera, dan peluang teratas selaras dengan dorongan investasi besar oleh Google dan pengembang/pembuat jaringan komersial lainnya untuk memasang fiber di seluruh AS.
Terakhir, GENEDGE membantu mendesain ulang situs web untuk menyegarkan tampilan aset promosi GStek yang paling umum, yang belum diperbarui selama sekitar satu dekade. Situs web baru ini dibangun di atas sistem manajemen konten yang populer dan sangat mudah diperbarui. Perusahaan berinvestasi dalam peningkatan pabrik dan keterampilan tenaga kerja, dan karyawan GStek sekarang dapat mengelola sendiri konten situs web tanpa memerlukan dukungan pemasaran internal karena kebutuhan pasar berubah. GStek mengharapkan untuk menghasilkan jutaan pendapatan dari memasuki pasar baru, dan perusahaan menambah lapangan kerja baru.
Hasil
- Perkiraan peningkatan penjualan $2,8 juta dari memasuki pasar baru
- Menginvestasikan sekitar $800K untuk keterampilan pabrik dan tenaga kerja
- Antisipasi penambahan 20 pekerjaan baru
Bisakah perusahaan Anda mendapat manfaat dari bantuan untuk memperluas ke pasar komersial? Hubungi Pusat MEP setempat untuk informasi lebih lanjut.
Genedge adalah perwakilan resmi dari MEP National Network™ di Virginia. MEP National Network™ adalah kemitraan publik-swasta unik yang memberikan solusi komprehensif dan terbukti bagi produsen A.S., mendorong pertumbuhan dan memajukan manufaktur A.S.
