5 Strategi Ahli untuk Menang Tender Transport dan Logistik

Pengadaan transportasi dan logistik semakin canggih dan metodik. Bahkan perusahaan dengan tiga atau empat truk sekarang diminta untuk mengajukan tawaran untuk kontrak yang telah mereka miliki selama bertahun-tahun. Perusahaan logistik perlu mengembangkan tawaran dan proposal yang menarik yang melampaui penanganan kriteria wajib dan memberikan pembaca kepercayaan untuk memberikan kontrak kepada mereka. Keamanan penting dan memiliki peralatan yang tepat sangat krusial. Ada banyak lagi. Berikut adalah lima strategi efektif untuk membantu Anda menang lebih banyak tawaran dan tender logistik dan transportasi.

1. Keamanan. Ketika berbicara tentang keamanan, penting untuk melewati berbicara tentang komitmen terhadap keamanan dan bagaimana Anda berkomitmen terhadap keamanan sopir dan karyawan lain Anda. Anda perlu memberikan bukti.

Pikirkan untuk memberikan statistik tentang total insiden keamanan selama tiga tahun terakhir. Lampirkan salinan program manajemen keamanan Anda, kebijakan kelelahan sopir, dan dokumentasi terkait keamanan lain ke pengajuan Anda. Bicarakan tentang teknologi. Apakah Anda memiliki kemampuan kamera 360 derajat pada truk Anda? Jika iya, berikan detail tentang kemampuan mereka dan tangkapan layar gambar yang dapat diambil. Apakah sistem GPS Anda memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi kapan dan di mana truk berhenti dan memberi tahu Anda tentang berhenti yang tidak perlu? Bicarakan tentang hal ini dan dampak positifnya terhadap keamanan sopir Anda. Akhirnya, sisipkan tangkapan layar untuk menunjukkan inisiatif keamanan Anda.

2. Pandangan Keseluruhan. Penting untuk memandang keseluruhan dari setiap kontrak dan bagaimana Anda akan menyampaikannya. Jual cakupan penuh layanan Anda. Ini berarti tidak hanya fokus pada armada truk, sopir, dan tim operasi Anda. Sama pentingnya untuk fokus pada gudang Anda dan kemampuan 3PL lainnya. Bicarakan tentang fasilitas penyimpanan, fasilitas pemeliharaan, fasilitas cuci truk, dan setiap investasi modal yang telah Anda lakukan sebagai bisnis. Ini akan memberikan pembaca gambaran komprehensif tidak hanya tentang armada truk Anda, tetapi seluruh operasi Anda. Seperti biasa, gambar kehidupan nyata memberikan kepercayaan tambahan pada tawaran Anda.

3. Kelangsungan Bisnis dan Pemulihan Bencana. Pendekatan yang matang, logis, dan metodik terhadap peluang bisnis diperlukan. Untuk mendapatkan kepercayaan pembaca, Anda perlu mengidentifikasi dengan jelas risiko potensial dalam bisnis dan kontrak Anda. Misalnya, risiko dapat meliputi:

• Kerusakan pada gudang dan peralatan Anda oleh api termasuk kerusakan pada sejumlah truk Anda.
• Serangan siber di mana sistem manajemen transportasi dan sistem pemantauan GPS Anda tidak beroperasi.
• Sejumlah sopir Anda semua mengundurkan diri pada saat yang sama.
• Panggilan produk pada merek dan model sebagian besar truk Anda yang mengakibatkan truk tidak beroperasi.

Anda perlu menilai berbagai risiko dan menunjukkan proses yang telah Anda terapkan untuk menguranginya. Apakah Anda memiliki fasilitas gudang alternatif yang dapat Anda gunakan dengan pemberitahuan singkat? Apakah Anda memiliki sopir kontraktor dengan peralatan mereka sendiri? Apakah semua konten Anda disimpan di cloud pada server yang aman?

Semua inisiatif Anda perlu dijelaskan secara rinci dan memberikan pembaca kepercayaan bahwa Anda akan menyediakan layanan yang konsisten dan teladan.

4. Proposal yang dipersonalisasi — dengan bukti. Tender logistik dan transportasi kadang-kadang dapat digambarkan sebagai membosankan! Pembaca akan membaca proposal dari berbagai perusahaan dengan layanan yang serupa dan bisa sulit untuk membedakan diri dari kerumunan. Salah satu caranya adalah untuk mempersonalisasi tawaran Anda seakurat mungkin. Masukkan kutipan dari eksekutif, manajemen, dan personel operasional Anda. Tambahkan gambar kehidupan nyata dari personel Anda di samping kutipan dan pembaca akan merasa seperti mereka sedang mengenal tim Anda. Ini memberikan mereka kenyamanan dalam memilih perusahaan Anda.

Selanjutnya, ini akan menunjukkan bahwa Anda telah memikirkan kontrak dengan tim Anda dan sedang mengajukan tim yang bersatu dari orang-orang yang akan menyampaikan kontrak.

Bukti juga kunci. Fakta dan angka harus dicantumkan di seluruh proposal Anda. Surat dan testimoni dari pihak ketiga memberikan kepercayaan tambahan pada tawaran Anda. Luangkan waktu untuk menyertakan dan melampirkan bukti untuk menunjukkan bahwa Anda telah meneliti dan akan melakukan apa yang Anda ajukan.

5. Pelayanan Pelanggan. Berikan klien apa yang mereka inginkan. Ini terdengar sederhana. Ini sederhana. Namun, ini sering kali bukan opsi yang paling jelas. Saat Anda menulis tentang atau menjual bisnis Anda, Anda biasanya akan fokus pada kekuatan utama Anda. Ini juga sering kali kasusnya untuk tender transportasi dan logistik. Anda mungkin sangat bersemangat tentang armada truk pendingin Anda, atau alternatifnya, tingkat layanan Anda. Penting untuk menempatkan diri Anda dalam sepatu klien dan memikirkan apa yang mereka cari dan apa yang mereka lihat sebagai tantangan utama. Ini akan memberikan Anda gambaran tentang apa yang mereka inginkan.

Solusi Anda harus menjawab kebutuhan mereka. Itu berarti menilai kemampuan utama Anda dan menyesuaikan kemampuan tersebut dengan klien dan manfaat mereka. Ini bisa berarti klien lebih khawatir tentang kemampuan gudang pendingin Anda daripada armada Anda, atau mereka mungkin mencari penawaran layanan 24/7 yang sebenarnya sebagai opposed to hanya darurat ke direktur Anda.

Selalu lihat peluang dari luar ke dalam dan tidak dari dalam ke luar untuk memberikan perusahaan Anda peluang terbaik untuk sukses.

Jason Cooney adalah pendiri dan direktur Tsaks Consulting.