Tiga Kunci Merekrut dan Mempertahankan Pekerja Gudang
Karena kami memperkirakan permintaan ruang gudang pada tahun 2021, staf perlu menjadi pusat perhatian.
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja (BLS), meskipun lapangan kerja mendapatkan kembali momentum pada Juni 2020, jumlah transportasi dan pergudangan masih jauh lebih rendah daripada hasil pra-pandemi yang kita lihat di Februari. Meskipun demikian, pemulihan ekonomi masih berlangsung, dan industri pergudangan kemungkinan akan melihat pertumbuhan pekerjaan tambahan dalam beberapa bulan mendatang karena perusahaan bertujuan untuk memulihkan operasi normal.
Selain pekerja gudang berpengalaman di pasar, ada kumpulan baru untuk direkrut. Pandemi telah meratakan banyak industri, meninggalkan sejumlah besar karyawan terlantar. Perusahaan di bidang pergudangan dan logistik kini memiliki peluang untuk memberikan peran baru bagi para pekerja tersebut, sekaligus menarik talenta yang sulit ditemukan di pasar tenaga kerja yang sebelumnya ketat.
Meskipun mungkin lebih mudah untuk menarik talenta yang tepat saat ini daripada sebelum COVID-19, karena bisnis meningkat kembali dan lebih banyak pekerja untuk dipilih, gudang masih dihadapkan pada tantangan untuk mempertahankan talenta terbaik. Penting untuk dicatat bahwa pekerja tidak hanya bertambah tua, mereka juga bertambah muda. Saat Anda mulai menjadi staf, jangan lupa untuk melihat rekrutan baru dan pastikan Anda melayani generasi baru pekerja gudang. Apa yang penting bagi karyawan potensial ini? Di dunia pasca-COVID-19, keselamatan adalah yang utama — dan itu tidak hanya berarti akses ke pembersih tangan.
Kesehatan dan Keamanan
Tim gudang sekarang menjadi pekerja garis depan selama era COVID-19 dan berisiko setiap hari. Penting untuk mengenali fakta ini dan mengatasinya dengan perlindungan baik di lantai gudang maupun di SDM Pada tahun 2021, pencari kerja gudang akan mencari paket perawatan kesehatan yang luar biasa, cuti sakit yang memadai, dan keamanan kerja jika sakit saat bekerja di tempat yang ramai, tinggi lingkungan -permintaan.
Di lantai, sangat penting untuk menyediakan alat yang aman secara ergonomis bagi pekerja. Model lama seperti senjata frekuensi radio berat menciptakan ketegangan lengan dan membuat pekerja keluar dari komisi yang tidak perlu. Memilih teknologi wearable yang lebih baru dan lebih ringan dapat meringankan hambatan ergonomis di masa lalu. Selain itu, pastikan Anda menerapkan waktu istirahat standar. Dengan peningkatan throughput pengiriman dan lonjakan e-commerce dan pesanan online, pekerja akan menghargai waktu untuk memulihkan diri dan mengisi ulang tenaga dari shift yang intensif.
Teknologi Inovatif dan Intuitif
Sebagai tenaga kerja Gen Z yang lebih muda bergabung dengan tim Anda, pahami bahwa Anda akan mendapatkan kinerja terbaik dari karyawan Anda jika Anda dapat menandingi keahlian teknologi mereka. Alat berat tidak hanya secara fisik memperlambat tenaga kerja Anda yang baru muncul; teknologi usang mereka tidak akan selaras dengan perangkat lunak yang biasa digunakan orang muda setiap hari. Faktanya, 51% pengusaha menyebut teknologi usang sebagai penghalang keberhasilan operasional.
Tenaga kerja yang lebih muda membawa teknologi baru ke gudang. Industri sedang dalam perubahan besar-besaran dari sistem Windows CE lama, menuju perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) modern dan sistem manajemen gudang (WMS) dengan teknologi dan otomatisasi yang dapat dipakai. Gudang yang menawarkan teknologi baru yang memungkinkan tenaga kerja meningkatkan produktivitas, sekaligus membuat hidup mereka lebih mudah, akan memenangkan pertandingan panjang. Generasi baru pekerja rantai pasokan ini tertarik pada teknologi yang sudah dikenal; pikirkan tentang komputer di saku mereka yang berfungsi ganda sebagai telepon. Ada keseimbangan yang halus antara apa yang baru dan apa yang terlalu rumit bagi tim untuk menyesuaikan diri, dan rekrutan muda ini akan sangat cepat membuang sistem yang kikuk dan sulit dipelajari.
Ketika pengguna akhir teknologi dilumpuhkan oleh antarmuka, itu menghentikan kemajuan dan menghambat pertumbuhan dan pendapatan. Tenaga kerja Anda yang masuk terbiasa dengan smartphone layar sentuh, tablet, dan antarmuka, bukan Windows CE U.I. dan tombol hard-code tahun 1990-an. Karena semakin banyak pekerja Gen Z memasuki tenaga kerja gudang, kemampuan untuk menempatkan mereka dengan cepat menjadi sangat penting, dan teknologi familiar yang berbasis Android atau layar sentuh paling cepat memungkinkan pekerja gudang mencapai produktivitas puncak.
Mobilitas dan Pertumbuhan Ke Atas
Pekerja gudang adalah jantung dari perusahaan perdagangan mana pun, tetapi sayangnya, mereka tidak selalu ditampilkan seperti itu. Penting untuk melampaui dan membuat mereka merasa sama pentingnya dengan departemen lain. Seorang karyawan di lantai gudang Anda harus merasa dihargai dan diakui secara setara sebagai peran di bidang keuangan atau pemasaran.
Teriakan dan pujian di seluruh perusahaan sangat membantu. Pertimbangkan untuk menghubungkan metrik yang dapat dicerna, seperti total pengiriman per minggu, dan menyebutnya dalam rapat mingguan atau komunikasi tertulis. Ini membantu menempatkan beban kerja dalam konteks untuk seluruh perusahaan, dan memberi kesempatan kepada anggota tim yang sering diremehkan untuk bersinar.
Ingatlah bahwa banyak pekerja gudang mendambakan akses ke program pelatihan dan peningkatan keterampilan. Jalur karir yang terdefinisi dengan baik dan peluang nyata untuk kepemimpinan dalam organisasi adalah alasan besar bagi karyawan muda di awal karir mereka untuk tetap bersama perusahaan dalam jangka panjang, menciptakan cara yang lebih baik untuk berinvestasi pada karyawan Anda.
Pada akhirnya, menarik dan mempertahankan talenta pada tahun 2021 adalah tentang mengevaluasi kembali tunjangan karyawan, protokol keselamatan, kinerja teknologi, dan jalur promosi Anda. Apakah Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk memastikan Anda mengembangkan lingkungan gudang yang menarik dan berkelanjutan untuk generasi muda? Jika tidak, tidak ada waktu yang lebih baik untuk memulai selain tahun baru.
Gabe Grifoni adalah pendiri dan CEO Rufus Labs.
