Teknologi Wearable: Melindungi Pekerja dan Menekan COVID-19 di Tempat Kerja Modern
Pekerja adalah tulang punggung setiap bisnis, dan pandemi COVID-19 telah mengingatkan kita betapa pentingnya memprioritaskan kesehatan dan keselamatan mereka.
Seiring dengan penekanan pada keselamatan pekerja yang meningkat dalam tahun lalu, adopsi teknologi inovatif, seperti wearable, di tempat kerja industri juga meningkat. Perangkat terhubung ini telah menyebar dari rumah dan kantor kita ke setiap sudut rantai pasokan. Dari fasilitas produksi dan gudang hingga perusahaan transportasi dan pusat distribusi, wearable membantu mengurangi frekuensi dan durasi kontak dekat di tempat kerja, dan menyederhanakan proses contact tracing perusahaan.
Wawasan yang Dapat Dikerjakan
Menjaga jarak aman di lingkungan industri yang biasanya rapat menantang tantangan unik. Namun wearable membantu majikan mengalahkan odds dan mengurangi jumlah kontak dekat (interaksi dalam enam kaki selama total 15 menit atau lebih) di antara karyawan. Banyak perangkat wearable industri telah diperbarui untuk mengukur titik data baru yang terkait dengan kedekatan pekerja dan durasi kontak. Perangkat yang awalnya dimaksudkan untuk mengurangi cedera pekerja, misalnya, sekarang juga mengungkapkan kesempatan redesign tempat kerja dan proses yang dapat mengurangi baik frekuensi maupun durasi kontak.
Misalnya, ketika pemimpin global dalam manajemen rantai pasokan dan logistik pihak ketiga mencoba wearable di salah satu fasilitas mereka, mereka memperoleh wawasan tentang bagaimana alur kerja harian mereka mempengaruhi kontak dekat dan durasi panjang di antara karyawan. Data menunjukkan bahwa lebih banyak dan kontak yang lebih lama terjadi pada hari mereka menerima pengiriman. Dengan wawasan ini, perusahaan mengetahui proses tertentu yang dapat diredesain untuk mengurangi potensi penyebaran COVID-19.
Demikian juga, setelah menerapkan perangkat wearable di sebuah situs, sebuah perusahaan e-commerce terkemuka AS mengetahui bahwa kontak durasi panjang melonjak saat waktu maksiat, dari pukul 10 pagi hingga 1 siang setiap hari. Diperingatkan akan fakta bahwa karyawan makan dalam kedekatan satu sama lain, manajemen meminta karyawan untuk menjaga jarak sosial saat maksiat dan durasi kontak karyawan berkurang 70% selama periode waktu ini.
Contact Tracing
Kita semua sekarang tahu bahwa deteksi dini dan respons cepat membantu mengendalikan penyebaran COVID-19, membuat contact tracing menjadi proses integral untuk menjaga operasi industri tetap berjalan. Dan siapa pun yang telah menjalani proses contact tracing juga tahu bahwa proses ini bisa memakan waktu dan memerlukan banyak sumber daya. Wearable mengubah ini, bertindak sebagai komplementer untuk proses untuk mempercepatnya, dan meningkatkan akurasinya juga.
Secara tradisional, ketika dihadapkan pada kasus COVID-19 positif di fasilitas mereka, manajemen harus menonton jam jam rekaman CCTV dan mewawancarai banyak karyawan untuk melakukan contact tracing. Dan proses ini semakin rumit dengan panduan CDC baru yang dirilis musim gugur lalu yang menyesuaikan kerangka waktu kontak dekat 15 menit untuk menjadi kumulatif. Wearable memdigitalkan seluruh proses dengan data objektif, menambahkan keandalan dan akurasi, dan secara signifikan mengurangi waktu manajer dan HR.
Sebagai contoh, sebuah perusahaan e-commerce terkemuka menggunakan data dari perangkat wearable mereka untuk memperbaiki proses contact tracing yang ada ketika mereka mengalami kasus positif di sebuah fasilitas. Dengan laporan yang menunjukkan siapa saja kontak dekat individu yang terinfeksi, dan kapan mereka terjadi, manajemen dapat memfokuskan wawancara mereka pada karyawan tertentu dan meninjau rekaman pengawasan pada kerangka waktu yang tepat. Pada gilirannya, mereka mengurangi waktu contact tracing mereka sebesar 50%, dan melaporkan tingkat kepercayaan yang jauh lebih tinggi pada hasil mereka.
Di Luar COVID-19
Teknologi wearable siap membantu perusahaan memenuhi persyaratan keselamatan COVID-19 yang berkembang, seperti panduan khusus OSHA baru, atau rekomendasi standar darurat sementara, yang dapat timbul dari perintah eksekutif terbaru Presiden Biden. Teknologi terhubung ini siap mendukung direktif baru tentang jarak sosial dan komunikasi tenaga kerja selama wabah.
Selanjutnya, ketika kebutuhan segera ini menjadi kurang relevan di tempat kerja, perangkat wearable dapat terus mengoptimalkan keselamatan pekerja ketika digunakan untuk fungsionalitas baru dan aslinya — seperti pengurangan cedera dan ergonomi. Saat kita mencapai titik itu, majikan dan karyawan sama-sama akan mendapat manfaat dari kebiasaan baru yang dikembangkan selama waktu yang menantang ini — dari karyawan yang memakai perangkat setiap hari, hingga manajemen yang menggunakan analitik data untuk mengidentifikasi dan mengurangi risiko di tempat kerja.
Haytham Elhawary is co-founder and CEO of Kinetic, a wearable technology provider and software analytics platform.
