Blueprint Ketahanan Rantai Pasokan dalam Masa Ketidakpastian
Blueprint Ketahanan Rantai Pasokan
"Pandemi melontarkan bola busuk kepada kami."
Ini adalah frasa yang sering terdengar dari banyak pengambil keputusan bisnis tahun lalu. Di tengah kekacauan, sejumlah praktik terbaik telah muncul untuk membantu mengurangi paparan terhadap gangguan dan peristiwa tidak terduga tanpa berdampak negatif pada performa dan efisiensi.
Untuk memastikan rantai pasokan Anda lebih siap untuk fleksibel selama puncak yang tidak terduga, penting untuk secara proaktif mengidentifikasi dan kemudian bekerja untuk menghilangi batas-batas yang mungkin menghambat atau memperlambat upaya Anda. Berikut adalah lima tindakan yang akan membantu manajer rantai pasokan bekerja menuju tujuan itu. Ini adalah langkah yang dapat diambil dalam sebuah perusahaan atau digunakan untuk mengidentifikasi penyedia logistik pihak ketiga yang tepat.
Pertimbangkan Semua Faktor yang Relevan
Pemanggilan untuk redundansi dan ketahanan yang lebih besar adalah salah satu tantangan strategis yang paling signifikan yang dihadapi organisasi rantai pasokan saat ini, saat perusahaan menghadapi gangguan yang disebabkan oleh penutupan dan kekurangan kapasitas pada jaringan just-in-time yang sensitif. Ini mendorong fokus yang baru pada langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengurangi paparan terhadap gangguan dan peristiwa tidak terduga tanpa berdampak negatif pada performa dan efisiensi. Tidak cukup lagi hanya untuk mengelola risiko. Perusahaan yang akan terus tumbuh dan tetap bersaing adalah mereka yang mengambil pendekatan holistik untuk memastikan mereka berada dalam posisi untuk sebenarnya mendapatkan keuntungan dari gangguan.
Investasikan pada Teknologi yang Tepat
Di lingkungan saat ini di mana gangguan dan puncak dapat terjadi secara tidak terduga dengan kecepatan yang mempercepat, tekanan untuk terus berinovasi untuk mempertahankan keunggulan bersaing belum pernah lebih besar. Komitmen berkelanjutan untuk berinvestasi dan berinovasi untuk mendorong kemajuan teknologi dalam rantai pasokan diperlukan untuk keberhasilan. Identifikasi dan berinvestasi pada teknologi tersebut, seperti robot seluler otonom atau algoritma pemilihan, yang menyediakan fleksibilitas untuk pertumbuhan perusahaan di masa depan dan memungkinkan rantai pasokan untuk segera mengatasi kebutuhan pasar dan konsumen yang berubah.
Fokus harus pada teknologi yang tidak ditempelkan, melainkan dapat dengan mudah menskala dengan kapasitas untuk meningkatkan fleksibilitas dan kecerdasan operasi tanpa investasi awal yang besar. Juga penting untuk memiliki teknologi yang akan memperluas dan meningkatkan tenaga kerja manusia sesuai kebutuhan.
Pastikan Akses ke Tenaga Kerja yang Terampil dan Fleksibel
Permintaan akan bakat rantai pasokan terus menjadi tantangan serius, dengan perusahaan kesulitan untuk mengidentifikasi dan menarik kandidat yang berkualifikasi. Untuk sebagian besar perusahaan saat mereka mencoba untuk mengatasi kebutuhan kapasitas, bukan sekadar tentang memenuhi kuota perekrutan dan jumlah karyawan. Melainkan, tentang memiliki akses ke kolam tenaga kerja yang cukup besar untuk dapat secara efektif dan efisien menskala atau memindahkan karyawan antara lokasi dan fasilitas untuk mengelola kebutuhan rantai pasokan yang fluktuatif. Juga penting untuk membuat proses perekrutan dan onboarding yang lebih terstruktur dan efisien yang memungkinkan untuk mencocokan bakat yang tepat untuk pekerja dan dengan mudah meningkatkan tenaga kerja terampil tambahan saat permintaan meningkat. Dapat memindahkan tenaga kerja terampil ke tempat yang dibutuhkan sangat penting ketika menghadapi waktu yang tidak terduga.
Seimbangkan Efisiensi dengan Kapasitas dan Ketahanan
Dalam persiapan untuk puncak yang tidak terduga, ada sejumlah kesempatan untuk meningkatkan efisiensi. Kunci adalah mengambil pendekatan strategis yang tidak mengherankan pengorbanan ketahanan dan kapasitas untuk mencapai efisiensi. Mulai dengan memahami operasi sepenuhnya dan mengakui bahwa tidak semua efisiensi terlihat sama.
Misalnya, tujuan efisiensi yang dapat diterima atau rentang mungkin terlihat berbeda tergantung pada volume. Definisikan dan tetapkan tujuan efisiensi atau rentang untuk periode volume rendah dan tinggi dan terapkan perubahan berdasarkan dua strategi operasi tersebut. Playbook efisiensi untuk volume rendah akan berisi metrik, inisiatif dan kesempatan yang berbeda dari yang untuk volume tinggi, dan mereka akan diseimbangkan dengan persyaratan ketahanan dan kapasitas yang relevan. Tujuan adalah dapat dengan mudah bergerak mundur dan maju antara kedua playbook untuk secara strategis mengoptimalkan efisiensi di kedua skenario, sambil mempertahankan ketahanan dan kapasitas.
Pikirkan Ulang Lokasi Inventori dan Bahan Baku
Sama seperti perusahaan mungkin memosisikan bahan baku dan stok penting untuk dugaan badai atau storm lain untuk meminimalkan gangguan, demikian pula mereka harus mempertimbangkan langkah-langkah untuk memastikan kelangsungan selama peristiwa non-cuaca, seperti pandemi.
Misalnya, ini mungkin berarti mendiversifikasi lokasi dan kurang bergantung pada inventori global untuk memastikan inventori tersedia di pasar regional dan lokal bila mungkin. Untuk membuat keputusan yang baik tentang di mana menempatkan inventori dan bagaimana mengantarkan produk ke konsumen secepat dan seefisien mungkin, penting untuk memiliki data yang baik dan visibilitas ke dalam rantai pasokan. Komunikasi juga sangat penting. Setelah informasi yang tepat diperoleh, itu perlu dibagikan kepada pengambil keputusan dan peserta yang relevan di seluruh rantai pasokan.
Dengan secara proaktif mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menghilangi batas kunci dan memosisikan rantai pasokan mereka untuk sukses dengan keahlian 3PL, perusahaan dapat lebih siap untuk berputar ketika perubahan dan tantangan yang tidak terduga timbul.
Val Hoge adalah chief operating officer for DHL Supply Chain, North America.
