Tiga Cara Berdasarkan Data untuk Menghindari Kekurangan Pemasok di Masa Depan
Tidak ada kekurangan kekurangan hari ini. Dipicu oleh gangguan global yang semakin sering terjadi, kegagalan pasokan dari kertas toilet hingga semikonduktor telah membuat perusahaan berebut mencari solusi.
Selama bertahun-tahun, rantai pasokan telah memprioritaskan pemotongan biaya dan efisiensi daripada penyangga keamanan yang dibangun melalui kolaborasi mitra yang kuat, transparansi, dan daya tanggap. Akibatnya, paradigma rantai pasokan tepat waktu ini telah membuat banyak produsen merek tidak siap untuk menangani dampak pandemi.
Kurangnya kolaborasi waktu nyata dan visibilitas data dalam rantai pasokan eksternal, yang menghadirkan risiko besar bagi produsen merek. Terlepas dari kenyataan bahwa lebih dari 50% data rantai pasokan merek konsumen berasal dari luar empat dinding mereka, mereka ragu-ragu untuk mengembangkan arsitektur perangkat lunak mereka di luar operasi internal. Untuk produsen merek, ada potensi besar untuk menangkap dan memanfaatkan data eksternal, dengan mendigitalkan rantai pasokan eksternal mereka untuk visibilitas dan respons jaringan yang lebih besar. Itulah sebabnya produsen merek harus menyelidiki alat teknologi yang meningkatkan komunikasi dan visibilitas di seluruh rantai pasokan ujung ke ujung.
Visibilitas Data
Pemotongan biaya dan efisiensi biaya telah menjadi fokus para pemimpin rantai pasokan selama bertahun-tahun, tetapi mengingat perubahan ekspektasi pelanggan selama pandemi, merek perlu menyesuaikan kembali prioritas mereka. Beroperasi di bawah model rantai pasokan just-in-time telah menciptakan hambatan signifikan untuk kolaborasi dalam jaringan rantai pasokan, termasuk:
- Kurangnya kepercayaan dan transparansi antara produsen merek dan mitra rantai pasokan mereka, yang mengarah ke hubungan transaksional dan permusuhan;
- Kurangnya proses dan alat untuk bekerja sama erat dan efektif dengan mitra eksternal seperti dengan tim internal;
- Kurangnya visibilitas data dua arah antar bisnis, dengan pemasok tidak dapat melihat perubahan permintaan yang terjadi, dan merek tidak dapat melihat kapasitas yang tersedia dari operasi pemasok mereka, dan
- Keterbatasan bandwidth dalam departemen perencanaan, sehingga sulit untuk berkomunikasi dengan lusinan atau bahkan ratusan pemasok eksternal.
Untuk mengatasi tantangan ini, produsen merek harus memprioritaskan visibilitas data rantai pasokan yang hampir real-time dan kolaborasi mitra. Kolaborasi multi-perusahaan yang efisien mempercepat pengambilan keputusan dan memastikan bahwa semua pihak berada di halaman yang sama, sehingga meningkatkan ketahanan terhadap gangguan di masa depan dan variabilitas pasokan.
Peluncuran Pemasok yang Efisien
Meningkatkan komunikasi multi-perusahaan dan merampingkan proses orientasi mitra eksternal adalah cara penting bagi produsen merek untuk meningkatkan kolaborasi dan mengurangi gangguan di masa depan. Pandemi COVID-19 mendorong banyak organisasi untuk lebih mengandalkan teknologi untuk menghubungkan tim, berkomunikasi dengan mitra, dan tetap produktif. Saat ini, organisasi terkemuka di industri berinvestasi dalam platform digital seperti Zoom untuk terhubung dan berkolaborasi secara real time.
Demikian pula, mengadopsi sistem perangkat lunak rantai pasokan terpusat akan memungkinkan produsen merek dan mitra rantai pasokan mereka berbicara dalam bahasa data yang sama dan berbagi pandangan yang sama tentang data waktu nyata, sehingga memudahkan produsen merek tidak hanya untuk berkomunikasi lebih cepat dengan pemasok mereka, tetapi juga untuk memilih dan menempatkan pemasok yang paling memenuhi persyaratan kapasitas mereka. Pertukaran data dan komunikasi yang lebih cepat menghasilkan respons yang lebih besar dan risiko kekurangan pasokan yang lebih rendah.
Mendigitalkan Lantai Toko Pemasok
Cara lain agar produsen merek dapat bekerja lebih baik dengan mitra eksternal mereka untuk mengurangi gangguan dan kekurangan adalah dengan memperjuangkan manfaat digitalisasi di lantai toko pemasok. Secara historis, area ini telah menjadi kotak hitam informasi, karena sistem perangkat lunak yang tidak sesuai. Akibatnya, merek tidak dapat dengan mudah melihat kapasitas pemasok, dan mengalami kesulitan merencanakan pesanan di sekitar titik buta data. Dengan mendigitalkan operasi lantai toko mereka, produsen eksternal dapat secara drastis meningkatkan efisiensi operasional mereka melalui bahan otomatis dan pelacakan produksi, memungkinkan eksekusi lebih cepat pada permintaan seperti perubahan pesanan dan penarikan produk. Sementara itu, visibilitas data yang dimungkinkan oleh lantai produksi digital membantu pemasok untuk memungkinkan kolaborasi yang lebih baik dengan pelanggan merek.
Menangkap dan berbagi data lantai toko pemasok real-time menawarkan manfaat bagi kedua sisi hubungan merek-pemasok, dan sangat penting untuk memposisikan digitalisasi sebagai keuntungan bersama bagi semua pihak.
Untuk mengkatalisasi hubungan kolaboratif dalam rantai pasokan eksternal mereka, produsen merek perlu berinvestasi dalam alat teknologi yang memungkinkan visibilitas dan analisis data multi-perusahaan, yang dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk mencegah kekurangan pasokan. Merek harus memprioritaskan investasi pada orang, proses, data, dan teknologi yang diperlukan untuk meningkatkan visibilitas di seluruh jaringan rantai pasokan multi-perusahaan — pada akhirnya membangun dan memperkuat hubungan untuk pertumbuhan jangka panjang.
Hank Canitz adalah wakil presiden solusi industri di Nulogy.
