Manfaat CMMS Terbaik yang dimanfaatkan oleh manajer fasilitas
Dengan melihat perintah kerja dari awal hingga akhir, kita dapat melihat bagaimana CMMS yang mudah digunakan dan berfitur lengkap membuat hidup lebih baik bagi manajer fasilitas rata-rata.
Manajer fasilitas bertanggung jawab untuk memutuskan pekerjaan apa yang akan dilakukan, siapa yang melakukannya, dan dalam urutan apa, di atas sejuta hal lainnya. Jika ini menggambarkan kehidupan kerja Anda sehari-hari, manfaatkan manfaat CMMS yang dapat membantu membuat hidup lebih sederhana.
Kontrol ukuran portal permintaan
Bahkan jadwal pemeliharaan preventif terbaik tidak dapat sepenuhnya menghapus perintah kerja sesuai permintaan. Tidak diragukan lagi bahwa organisasi Anda akan memilikinya. Pertanyaannya adalah siapa yang akan membuatnya.
CMMS yang baik memungkinkan Anda mengontrol jawabannya. Di beberapa organisasi, hanya departemen pemeliharaan yang dapat mengirimkan tiket. Di tempat lain, itu adalah kepala setiap departemen. Beberapa organisasi membiarkan portal permintaan tetap terbuka lebar, dengan setiap karyawan dapat mengirimkan tiket. Ada pro dan kontra untuk menjaga portal semuanya dari terbuka lebar hingga tertutup rapat. Ide penting di sini adalah CMMS yang baik memungkinkan Anda memutuskan.
Menyetujui atau menolak tiket dengan data, keyakinan
Salah satu keuntungan terbaik dari CMMS adalah Anda dapat menyetujui atau menolak tiket dengan data. Setelah tiket dikirimkan, Anda dapat memutuskan untuk menyetujuinya dan mulai membuat perintah kerja atau menolaknya dan tidak perlu repot membuat perintah kerja sama sekali. Terkadang, keputusan itu benar-benar tidak masuk akal. Anda mengetahui kekritisan relatif dari aset dan peralatan Anda, dan sering kali dapat menyetujui atau menolak berdasarkan seberapa penting sesuatu untuk menjaga lini tetap berjalan dan berjalan. Misalnya, Anda tidak akan menunda tiket yang datang terkait dengan pers atau pompa kritis. Tapi, terkadang lebih sulit untuk mengetahui apa yang harus dilompati dan apa yang harus dibangkitkan. CMMS yang baik memberi Anda data yang Anda butuhkan untuk memutuskan dengan bijak.
Salah satu caranya adalah dengan menunjukkan kalender PM. Katakanlah, misalnya, seorang operator melaporkan suara gerinda yang samar dan aneh yang berasal dari ban berjalan kecil. Berkat CMMS, Anda tahu bahwa PM dijadwalkan untuk mesin itu dalam waktu kurang dari seminggu, dan bahwa bagian dari perawatan yang direncanakan melibatkan penyesuaian semua belt. Dalam hal ini, Anda cenderung menolak. Bukannya Anda tidak percaya ada masalah; Anda tahu itu tidak serius dan akan segera ditangani.
Jadwal PM mungkin mengungkapkan sesuatu yang lain. Bisa jadi aset tersebut baru saja dikerjakan sebagai bagian dari PM. Sekarang Anda mungkin lebih cenderung menyetujui tiket. Seharusnya tidak ada masalah dengan aset yang baru-baru ini dilihat, dan jika ada, ini menunjukkan bahwa PM tidak dilakukan dengan benar.
Di luar jadwal PM, CMMS dapat membantu dengan mengelompokkan perintah kerja berdasarkan aset. Jadi, seseorang mengajukan permintaan perintah kerja terkait dengan kipas di dalam peralatan yang lebih besar. Tampaknya bergoyang sedikit lebih dari yang seharusnya, menyebabkan getaran yang nyata. Segera setelah Anda melihat sejarah peralatan, Anda melihat banyak tanda bahaya:Tidak hanya getaran itu yang menjadi masalah sebelumnya, tetapi terakhir kali itu adalah tanda awal dari masalah yang jauh lebih besar. Akhirnya ada banyak perbaikan mahal. Segera, Anda menyetujui tiketnya.
Dan inilah salah satu bagian terbaiknya:Ini bisa menjadi hari pertama Anda bekerja dan Anda masih bisa membuat keputusan yang tepat. Atau, bisa jadi bukan hanya hari pertama Anda tetapi juga tiga hari sejak staf lama, satu-satunya teknisi yang mengetahui semua mesin lebih baik daripada anak-anaknya sendiri, pensiun setelah 20 tahun bekerja. Semua memori institusional masih ada di CMMS. Itu tidak pergi dengan karyawan lama dan itu tersedia langsung untuk yang baru.
Buat perintah kerja yang dikemas dengan data
Setelah Anda memutuskan untuk menyetujui tiket, Anda dapat mulai membuat perintah kerja. Perangkat lunak CMMS memungkinkan Anda mengasosiasikan banyak data dengan cepat dan mudah. Pada dasarnya, ada banyak sekali informasi yang Anda lampirkan pada perintah kerja, termasuk:
-
Deskripsi aset dan gambar
-
Versi digital dari manual dan skema O&M
-
Penjelasan tentang pekerjaan yang akan dilakukan
-
Petunjuk langkah demi langkah
-
Daftar periksa yang dapat disesuaikan
-
Bagian terkait
Jika Anda cukup beruntung untuk mendapatkan CMMS yang sangat bagus, perintah kerja Anda juga dapat menyertakan peta lantai interaktif. Bagaimana memiliki perintah kerja yang penuh dengan informasi membuat hidup Anda lebih mudah? Pikirkan setiap informasi sebagai satu pertanyaan yang tidak perlu Anda jawab.
Anda tidak akan memiliki teknisi yang meminta Anda:
-
Di mana asetnya dan seperti apa bentuknya?
-
Di mana manual O&M, dan bagaimana cara menemukannya untuk aset ini?
-
Apa yang harus saya perbaiki, dan bagaimana cara melakukannya?
-
Bagaimana saya tahu bahwa saya telah melakukan semuanya dengan benar?
- Bagian mana yang saya butuhkan?
Skenario kasus terbaik, setiap perintah kerja yang kaya data dapat menghemat lima panggilan telepon atau lebih.
Jaga agar perintah kerja tetap perlu diketahui dengan dasbor yang dapat disesuaikan
Salah satu manfaat CMMS terbesar adalah bagaimana Anda dapat menyesuaikan layar. Apa yang Anda lihat bisa sangat berbeda dari apa yang dilihat oleh setiap teknologi. Ini membantu para teknisi dengan mengurangi "kekacauan visual." Alih-alih baris demi baris informasi, mereka hanya melihat perintah kerja yang harus mereka tutup. Ini membantu Anda karena sekarang Anda tidak perlu khawatir tentang teknisi yang memeriksa satu sama lain. Anda tidak perlu khawatir mereka melihat teknisi lain yang ditugaskan, yang terkadang dapat menyebabkan situasi "terlalu banyak juru masak merusak kaldu".
Awasi gambaran besarnya dengan KPI, pelaporan sekali klik
Setelah tugas kerja ditetapkan dan kemudian ditutup, saatnya menggunakan CMMS untuk menghitung angka dan membuat beberapa laporan khusus. Beberapa perangkat lunak hanya mendukung pelaporan dasar, tetapi perangkat lunak CMMS yang baik dan berfitur lengkap melacak banyak data, yang kemudian dapat digunakan untuk membangun, antara lain, KPI. Ini akan membantu Anda menemukan aset yang paling banyak menghabiskan waktu dan uang Anda, serta teknisi yang menyelesaikan pesanan kerja paling banyak dalam blok waktu tertentu. Pada dasarnya, semua poin rendah dan tinggi. Berbekal informasi ini, Anda dapat menyempurnakan semuanya, mulai dari jadwal PM hingga tenaga kerja departemen Anda.