Dampakkan Prospek Anda di Setiap Tahap Siklus Pembelian
Pemasaran konten adalah alat yang hebat untuk menjangkau prospek Anda di setiap tahap siklus pembelian — ini adalah manfaat yang telah kami kunjungi berulang kali.
Minggu ini, mari kita lihat lebih dekat siklus pembelian industri B2B — dan alat pemasaran yang paling cocok untuk membuat kesan di setiap langkah.
Pendidikan: Pembeli dan teknisi memiliki pekerjaan yang selalu berubah — jadi mereka terus mencari informasi baru, baik itu memecahkan masalah yang belum pernah mereka lihat sebelumnya, tetap menjadi yang terdepan dalam inovasi dalam industri, atau memahami tren pasar untuk produk mereka.
Dampak Pendidikan :Menjadi sumber informasi. Berbagi artikel dan berita menarik melalui media sosial, menyebarkan berita tentang pembaruan dan tren Anda sendiri di tempat-tempat seperti ThomasNet News, dan menunjukkan keahlian Anda melalui blog dan buku putih, semuanya dapat menjadikan Anda sumber pengetahuan tepercaya – dan mengingatkan Anda ketika pembeli bergerak melalui tahap berikutnya.
Penelusuran: Setelah pembeli benar-benar mengidentifikasi kebutuhan, mereka beralih ke pencarian tingkat atas, memeriksa banyak pemasok potensial untuk memastikan terlebih dahulu bahwa mereka dapat melakukan apa yang pembeli perlukan.
Penelusuran Dampak :Manfaatkan konten, kemampuan, dan penawaran produk/layanan Anda untuk mendapatkan peringkat tinggi di mana pun prospek Anda mencari. Situs web yang kuat, blog yang diperbarui secara rutin, dan kehadiran media sosial yang kuat dapat memberi Anda dorongan SEO organik, sementara peringkat tinggi di platform seperti ThomasNet.com membuat Anda lebih terlihat oleh pembeli yang memenuhi syarat yang membeli di sana.
Evaluasi: Di sini, pembeli menjadi lebih terperinci dalam membandingkan pemasok, dengan tujuan membuat daftar pendek.
Evaluasi Dampak :Informasi produk dan layanan mendetail adalah kuncinya — pembeli saat ini melakukan banyak penelitian sebelum menghubungi Anda, jadi Anda perlu menjawab pertanyaan sebanyak mungkin secara proaktif. Upaya branding dan pemasaran Anda juga akan berperan di sini — manfaat tidak berwujud dari membangun keakraban dan utilitas bagi pembeli potensial di tahap Pendidikan menjadi nyata ketika mereka memberikan dukungan selama evaluasi pemasok.
Daftar Pendek: Dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang penting bagi mereka satu sama lain, pembeli akan membuat daftar pendek pemasok untuk mengajukan RFI. Harga penting, tetapi itu bukan satu-satunya — atau bahkan yang paling penting — faktor. Potensi kemitraan jangka panjang, reputasi/keamanan, dan inovasi/kepemimpinan industri juga ikut berperan.
Dampak pada Daftar Pendek :Mengatasi faktor-faktor penting lainnya selain harga. Ceritakan kisah Anda, tunjukkan pekerjaan Anda sebelumnya, soroti keahlian pemecahan masalah Anda, dan ilustrasikan kepemimpinan pemikiran di tempat Anda. Konten di situs web, blog, daftar perusahaan Thomas Network, dan media sosial Anda semuanya akan mendukung reputasi Anda dan membagikan informasi yang diinginkan pembeli.
RFI: Langkah terakhir – dan sering kali pertama kali pembeli benar-benar akan menghubungi Anda, setelah melakukan semua penelitian mereka.
Dampak pada RFI :Jadikan informasi kontak Anda sangat terlihat dan tersedia setiap kali pembeli meneliti Anda:situs web Anda, cantuman perusahaan Anda, halaman informasi produk dan layanan, dan seterusnya.