Cara Membuat Konten Berkualitas Untuk Perusahaan Industri Untuk Melibatkan Pembeli B2B
Pemasaran konten untuk perusahaan manufaktur adalah elemen penting untuk setiap strategi pembuatan prospek saat ini. Ketika dilakukan dengan benar, itu membangun citra merek Anda dan menciptakan hubungan yang lebih kuat antara Anda dan pelanggan Anda. Namun hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah membuat entri blog, eBuku, atau sumber daya lain yang tidak akan efektif — itu tidak hanya akan membuang waktu Anda, tetapi juga akan membuat calon pelanggan Anda menjauh.
Membuat konten yang efektif, kuat, dan prospek yang menarik sangat penting bagi bisnis sehingga ada banyak buku, webinar, dan seluruh konferensi yang didedikasikan untuk mempercepat profesional pemasaran dan penjualan dari seluruh dunia. Untuk membantu menghasilkan konten yang mendorong pembeli dan teknisi mempelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan industri perusahaan Anda, pastikan untuk mengikuti praktik terbaik di bawah ini.
Selain menjadi cara terbaik untuk terhubung dengan prospek Anda, konten adalah kunci (secara harfiah) untuk SEO dan meningkatkan posisi Anda di seluruh mesin telusur. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengembangkan merek Anda lebih jauh. Tanyakan pada diri sendiri:Anda ingin bisnis Anda dikenal karena apa? Pesan dan nada apa yang ingin Anda sampaikan kepada prospek Anda? Siapa yang Anda ingin audiens Anda sertakan?
Mulailah dengan Tujuan dan Rencana yang Jelas
Apakah hasil akhirnya untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk menghubungi Anda, atau untuk menarik pelanggan yang lebih berkualitas? Apakah Anda ingin mempromosikan lini produk inti Anda, atau membangun reputasi Anda di pasar baru? Menentukan sasaran ini akan membantu Anda lebih memahami audiens Anda dan akibatnya memperkuat konten Anda.
Setiap inisiatif pertumbuhan harus memiliki rencana yang jelas. Untuk setiap konten baru, buat garis besar dari apa yang akan Anda buat untuk memandu Anda dalam proses kreatif Anda. Jika itu blog, kata kunci SEO apa yang akan memandu penulisan? Siapa penontonnya? Manakah dari layanan Anda yang akan dipromosikan?
Tetapkan siapa yang akan membuat konten, kapan mereka akan memproduksinya, siapa yang akan menyiapkan berbagai saluran Anda untuk promosi, dll. Konten yang berhasil harus didistribusikan secara teratur. Apakah Anda membuat blog setiap hari, minggu atau bulan, jadwal reguler memberikan keakraban dan bahkan mungkin antisipasi di antara pembeli. Hal yang sama berlaku untuk media sosial. Jadikan itu bagian dari rutinitas Anda, atur pengingat, dan patuhi itu.
Pahami Apa yang Dibutuhkan Pembeli Anda
Apakah Anda ingin dianggap santai, formal, percakapan, teknis, atau yang lainnya? Pilih nada dan gaya yang masuk akal untuk merek perusahaan Anda dan beresonansi dengan audiens Anda.
Tempat yang bagus untuk memulai adalah menentukan beberapa persona untuk pelanggan Anda. Selama proses pembelian, pertimbangkan tipe orang yang berinteraksi dengan Anda atau pasar. Peran yang berbeda ini harus menjadi persona target — atau representasi pembeli ideal Anda berdasarkan kebiasaan membeli dan riset pasar yang ada.
Produsen dan perusahaan industri umumnya menargetkan manajer pengadaan, MRO, dan insinyur. Pikirkan tentang prioritas utama mereka, titik stres, dan kebiasaan membeli secara keseluruhan. Saat Anda mengembangkan konten Anda, ingatlah karakteristik ini seolah-olah Anda sedang berbicara dengan mereka secara langsung. Saat membaca konten yang menargetkan mereka secara khusus dan berbicara tentang kebutuhan masing-masing, persona ini — dan orang-orang di belakangnya — akan terhubung dengan materi dan bisnis Anda dengan lebih mudah.
Pemasaran konten bekerja paling baik ketika Anda bukan subjeknya. Bicara tentang industri, teknologi, tren, dan solusi. Bertujuan untuk membantu orang lain dengan mendidik dan menghibur mereka. Bersikaplah kritis terhadap diri sendiri dan konten Anda, dan Anda tidak akan membuat orang berpaling dengan informasi yang tidak dapat mereka pahami.
Topik konten Anda harus penting bagi prospek Anda. Jika tidak relevan dengan bisnis dan tujuan mereka, itu bukan kualitas. Untuk membuat konten yang relevan dengan audiens Anda, tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda dan pertimbangkan hal berikut:
- Apakah konten menjawab pertanyaan umum pembeli?
- Apakah konten ini tepat waktu untuk pemirsa saya?
- Apakah konten bertujuan untuk memecahkan masalah pembeli?
Jika Anda tidak dapat mengidentifikasi jawaban atas ketiga pertanyaan tersebut, konten Anda tidak memiliki relevansi. Pertimbangkan umpan balik yang Anda dapatkan dari pelanggan setiap hari. Masalah apa yang mereka hadapi dan datang kepada Anda untuk dipecahkan? Kemungkinan orang lain di pasar Anda mengalami tantangan yang sama — ini memberikan peluang bagi Anda untuk memecahkan masalah mereka melalui pemasaran konten.
Lihatlah "Moulding Injeksi Plastik Hidraulik, Listrik, dan Hibrida dari The Rodon Group:Proses Mana yang Tepat untuk Anda?" entri blog — ini membahas tantangan prospek mereka di seluruh salinan dan membantu pembeli membuat keputusan terkait pekerjaan mereka.
Komunikasikan Manfaat Nyata
Konten Anda harus memberikan manfaat bagi penonton dengan cara tertentu — komunikasikan dengan judul yang jelas.
Inilah cara Anda dapat bertukar pikiran tentang ide dan judul topik:
- Kiat Bermanfaat Atau Saran Cara: Kiat apa yang dapat ditawarkan bisnis Anda kepada pelanggan untuk meningkatkan proses atau waktu tunggu? Bagaimana Anda dapat membuat pekerjaan mereka lebih mudah dan lebih cepat tanpa mengorbankan kualitas?
- Item Tindakan Atau Yang Harus Dimiliki: Berikan pembaca Anda informasi yang dapat mereka gunakan segera, terapkan perubahan positif dalam keseharian mereka.
- Saran dan Tren Praktis: Apa yang telah Anda pelajari melalui bisnis sehari-hari atau tentang industri Anda yang akan bernilai? Bisakah mereka membagikan ini dengan orang lain di jaringan mereka?
Menulis tentang sesuatu yang menjadi keahlian Anda akan meningkatkan permainan kepemimpinan pemikiran Anda — dan kemungkinan kecil Anda akan menemui hambatan penulis. Personalisasi sangat penting untuk strategi pembuatan prospek, jadi ceritakan kisah yang menunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda memahami dunia mereka. Prospek akan lebih mudah melihat bahwa bisnis Anda berkomitmen untuk memberikan nilai kepada mereka.
Temukan Pemasar yang Memahami Industri Anda
Mungkin sulit menemukan orang-orang kreatif yang memahami produk dan layanan Anda. Jika Anda baru mulai menerapkan pemasaran konten untuk bisnis Anda, kami sarankan untuk membangun hubungan dengan beberapa pekerja lepas terpilih (terutama jika anggaran pemasaran Anda kecil) sehingga pemasar memiliki kesempatan untuk mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang bisnis Anda. Bersiaplah untuk meluangkan waktu bersama mereka untuk meninjau rencana Anda dengan panduan terdokumentasi untuk diikuti guna memahami kebutuhan Anda dan mengomunikasikan merek Anda dengan baik.
Tim layanan pemasaran di Thomas terdiri dari penulis internal, didukung oleh insinyur berjenjang yang memiliki pemahaman mendalam tentang semua aspek bidang industri. Bermitra dengan seseorang yang mengetahui industri Anda memiliki pengetahuan dan alat yang tepat untuk memposisikan perusahaan Anda di depan audiens dan pembeli yang tepat.
Menyelam Lebih Dalam: Pemasaran Industri:Pelatihan In-House Vs Freelancing Vs Agen Pemasaran
Promosikan Bentuk Konten Anda yang Paling Efektif
Kembali ke persona yang baru saja kita bahas, Anda harus menguji berbagai jenis konten untuk melihat mana yang paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda. Tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua, jadi cobalah sedikit bersenang-senang dengannya — tidak ada yang ingin membaca hal yang sama sepanjang waktu!
Alih-alih posting blog Anda yang biasa, cobalah beberapa format daftar atau wawancara T&J. Alih-alih eBuku standar, ujilah panduan langkah demi langkah atau infografis. Semakin menarik konten Anda, semakin mereka terlibat dengan konten dan bisnis Anda.
Tidak ada perusahaan manufaktur yang terlalu spesifik untuk pemasaran konten. Beberapa pembaca tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang bidang Anda, bisnis Anda, dan penawaran Anda. Pembeli B2B saat ini adalah penduduk asli digital dan mengharapkan konten tersedia sesuai permintaan, dioptimalkan untuk perangkat apa pun, interaktif, dan sangat visual — terlebih lagi, 74% pembeli memilih perwakilan yang pertama kali menambah nilai dan wawasan. Praktik terbaik adalah memanfaatkan kekuatan layanan Anda, tetapi jangan terlalu mempromosikan diri.
Kami juga sangat merekomendasikan penggunaan aset CAD untuk mendorong perolehan prospek. File CAD dan BIM adalah bagian penting dalam menghasilkan prospek bagi produsen komponen standar dan mengonversi prospek 2x lebih banyak peluang penjualan — pelajari lebih lanjut di sini.
Karakteristik Konten Berkualitas Untuk Perusahaan Industri
Konten yang Berbeda Memiliki Panjang yang Bervariasi
Dalam membuat konten yang informatif, kecenderungan bagi banyak orang adalah panjang lebar dan memasukkan informasi sebanyak mungkin secara tekstual ke dalam setiap konten. Masalah dengan pendekatan ini adalah bahwa lebih lama tidak selalu lebih baik. Situs web, blog, dan eBuku Anda harus mendalam untuk memenuhi kriteria kualitas, tetapi panjangnya akan bervariasi tergantung pada topiknya. Konten bentuk panjang dengan campuran CTA dalam postingan dan bukan hanya akhir telah mengumpulkan hasil dan arahan positif, jadi kami sarankan untuk menargetkan 600 kata atau lebih untuk posting blog (panjang yang baik untuk SEO) dan lebih dari 1200 kata eBuku atau kertas putih .
Anda ingin memastikan bahwa Anda memasukkan informasi yang cukup untuk memberikan nilai bagi pembaca Anda (dan mengoptimalkan mesin pencari), tetapi Anda tidak ingin membuat potongan Anda terlalu panjang sehingga pembaca kehilangan minat di tengah jalan. Ketakutan terus-menerus akan "terlalu panjang, tidak dibaca" adalah pertimbangan besar dalam pengembangan konten.
MagneLink, produsen sakelar magnetis, meningkatkan kesadaran merek online melalui strategi pemasaran konten yang berfokus pada SEO. Posting blog mereka, "Panduan Desain untuk Reed Switches," disajikan secara profesional dengan infografis, gambar, dan video yang mengungguli pesaing di mesin pencari — bahkan Wikipedia — membantu MagneLink dilihat oleh audiens B2B yang lebih berkualitas.
Diversifikasi halaman teks panjang Anda dengan grafik, gambar, dan opsi multimedia untuk memecah teks dan menjaga pengunjung situs web di halaman lebih lama. Lihat contoh di bawah dari TexTech yang menggunakan gambar grafis khusus untuk mendidik pengunjung tentang materi berkinerja tinggi mereka untuk industri kedirgantaraan.
"Konten yang beragam di situs kami benar-benar membantu kami menonjol sebagai pemimpin di industri ini," kata Eoin Lynch, Direktur Eksekutif Penjualan dan Pemasaran di Tex Tech Industries. "Beberapa teknologi dirgantara bisa rumit, tetapi grafik, lembar data, dan video kami dari Thomas Marketing Services menguraikannya agar pembeli memahami apa yang mereka butuhkan dan bagaimana kami membantu mereka."
Konten Berkualitas Mudah Dibagikan
Dalam lingkungan yang berpikiran media sosial saat ini, pemikiran pertama bagi banyak orang hanyalah berbagi konten yang dibuat oleh orang lain untuk mengisi kesenjangan kuantitas itu — tetapi itu tidak unik. Kami telah menyusun daftar akun media sosial dan tagar yang harus Anda ikuti untuk memberi Anda lebih banyak inspirasi untuk akun Anda sendiri.
Sebuah blog yang memposting sebulan sekali dapat berkinerja sebaik, bahkan lebih baik daripada, blog yang memposting setiap hari — jika memiliki tingkat kualitas yang tinggi. Bayangkan Anda sedang menulis e-book yang memuji sifat dan kebaikan suatu bahan. Itu bisa mendidik jika dijalankan dengan baik — bahkan jika materinya adalah salah satu spesialisasi Anda. Tapi anggaplah Anda terus-menerus menautkan ke situs web lain alih-alih membuat informasi di rumah. Dalam hal ini, Anda pada akhirnya akan membagikan konten orang lain — dan ada risiko bahwa merekalah yang akhirnya mendapatkan Anda memimpin. Konten berkualitas menambahkan putaran baru ke masalah yang ada, alih-alih menyalin apa yang sudah ada di luar sana.
Berikan pembaca Anda sesuatu yang tidak akan mereka temukan dari bagian pemasaran industri lainnya — seperti pos "Manfaat Pencetakan 3D pada Permukaan Kaca" dari Swift Glass. Konten tersebut tepat waktu untuk industri manufaktur aditif dan pencetakan 3D yang diminati oleh audiens B2B dan merupakan konten unik yang dapat dibagikan di media sosial. Perhatikan bahwa ada CTA yang jelas di akhir postingan dan bagian komentar untuk mendorong interaksi.
Info Terkait:Aturan 50/30/20 - Campuran Konten Media Sosial yang Tepat
Tingkatkan Konten Berkualitas Dengan Video
Saat ini, kekuatan konferensi video dan iklan video membantu bisnis tetap terhubung dengan pelanggan dan menjual terlepas dari kondisi ekonomi dan pembatasan perjalanan akibat dampak pandemi COVID-19. Dukung konten tertulis di situs web Anda dengan video untuk memamerkan produk Anda lebih lengkap dan menyajikan tur pabrik Anda.
Video terbukti membantu meningkatkan pendapatan karena:
- Video membantu mendapatkan 66% lebih banyak prospek tahunan yang berkualitas
- Upaya pemasaran video dapat meningkatkan kesadaran merek sebesar 54%
- 95% pesan video dipertahankan versus hanya 10% saat membaca teks
- 89% penonton cenderung membeli produk setelah mereka menonton video produk
Untuk meningkatkan visibilitas pasar produsen, Thomas menawarkan layanan produksi video gratis dengan program periklanan untuk menampilkan video di profil perusahaan Thomasnet.com Anda dan terhubung dengan lebih banyak pembeli secara online. Lihat contoh video tur pabrik untuk Precision Waterjet &Laser di bawah ini. Belum memiliki profil perusahaan Thomasnet.com? Daftar gratis di sini.
“Kami sangat senang dengan aktivitas yang dihasilkan oleh program Thomasnet.com kami," kata Norman Rodriques, Presiden, Springfield Spring Corporation." RFQ baru sering datang sehingga kami kesulitan mengikutinya. Yang lebih mencengangkan adalah kualitas prospek dan jumlah pelanggan baru yang telah kami konversi.”
Pemasaran Konten Akan Membantu Strategi Pertumbuhan Anda
Menyediakan konten yang tepat pada waktu yang tepat akan menghasilkan hasil yang nyata. Ini adalah strategi yang membutuhkan waktu, perencanaan, dan investasi, tetapi ini akan membantu Anda membangun perusahaan Anda sebagai pemimpin pemikiran industri dan membuat nama Anda dikenal oleh prospek baru.
Rahasia pemasaran konten sederhana, tetapi sangat efektif — jawab pertanyaan yang diajukan prospek melalui posting blog Anda, halaman situs web, dll. Dengan membuat konten tentang apa yang ingin dipelajari orang, memperbarui situs web Anda secara teratur, dan berinvestasi dalam kampanye iklan berbayar, Anda akan berada di jalur yang benar untuk meningkatkan visibilitas merek Anda dan kehadiran pasar yang berkembang. Unduh eBook Pemasaran Konten Untuk Perusahaan Industri kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis konten yang efektif.
Atau apakah Anda siap untuk memulai pemasaran konten sekarang? Hubungi tim pakar pemasaran manufaktur kami untuk melihat bagaimana kami dapat membuat konten untuk Anda yang melibatkan insinyur, manajer pengadaan, dan profesional MRO. Kami menawarkan pemeriksaan kesehatan digital untuk melihat dengan tepat bagaimana upaya Anda saat ini dapat ditingkatkan dan bagaimana upaya tersebut dibandingkan dengan pesaing.
Sumber daya pemasaran konten tambahan untuk perusahaan industri:
- Penargetan Persona:3 Persona Pembeli B2B Yang Mempengaruhi Proses Pembelian
- Dasar-dasar Pemasaran Konten Untuk Melibatkan Pembeli dan Teknisi
- 10 Ide Pemasaran Konten Untuk Produsen Untuk Membantu Mendapatkan Lebih Banyak Prospek
- Studi Kasus:Bagaimana Inovasi Udara Mengungguli Pesaing Dengan Basis Pengetahuan Online
- 6 Tips Untuk Mengedit dan Merevisi Sendiri
