Memahami Model Penetapan Harga Perangkat Lunak CMMS:Berbasis Aset vs. Berbasis Pengguna

Memahami Model Penetapan Harga Perangkat Lunak CMMS:Berbasis Aset vs. Berbasis Pengguna

Apakah Anda berada di pasar untuk CMMS (sistem manajemen pemeliharaan terkomputerisasi)? Sepanjang penelitian Anda, Anda akan melihat bahwa biaya CMMS bervariasi di antara berbagai sistem manajemen pemeliharaan di luar sana. Meskipun sepertinya hanya dompet Anda yang akan terpengaruh, ada lebih banyak yang dipertaruhkan dari itu. Struktur harga CMMS Anda pada akhirnya dapat menentukan keberhasilan solusi perangkat lunak Anda.

Harga Berbasis Pengguna vs. Berbasis Aset

Ada banyak struktur penetapan harga di luar sana, tetapi sebagian besar termasuk dalam salah satu dari dua model penetapan harga perangkat lunak CMMS utama:penetapan harga berbasis pengguna atau penetapan harga berbasis aset. Perbedaannya sederhana namun berdampak, dan penting untuk memahaminya sehingga Anda dapat memilih CMMS yang tepat untuk organisasi Anda.

Penetapan harga berbasis pengguna menghitung biaya berdasarkan jumlah pengguna di CMMS Anda. Seorang pengguna dapat didefinisikan sebagai siapa saja yang memasuki CMMS Anda dengan nama pengguna dan kata sandi individual. Sebagian besar perusahaan menyebut login individu ini sebagai "lisensi." Misalnya, jika Anda memiliki lima anggota staf dan mereka masing-masing memerlukan nama pengguna dan kata sandi mereka sendiri, Anda akan membayar untuk lima lisensi terpisah. Setiap anggota tim baru yang diberi akses ke CMMS Anda dikenakan biaya tambahan.

Penetapan harga berbasis aset berarti CMMS menghitung harga berdasarkan informasi fasilitas. Luas total fasilitas atau jumlah bangunan yang akan Anda kelola dengan CMMS Anda dapat diperhitungkan. Biasanya ketika harga CMMS per aset, mereka mengizinkan jumlah pengguna yang tidak terbatas. Ini berarti bahwa seiring pertumbuhan perusahaan Anda, Anda akan dapat membuka CMMS Anda ke sebanyak mungkin staf, penyewa, atau vendor yang Anda butuhkan. Jika Anda menambahkan fasilitas baru, ini akan diperhitungkan dalam biaya tahunan Anda, namun beberapa perusahaan menawarkan diskon untuk beberapa fasilitas.

Bagaimana struktur harga dapat memengaruhi keberhasilan CMMS

Struktur harga perangkat lunak Anda dapat secara langsung memengaruhi cara perusahaan Anda menggunakan CMMS Anda. Berikut adalah beberapa contoh yang menunjukkan dampak penetapan harga berbasis aset dan berbasis pengguna pada skenario pengelolaan fasilitas yang berbeda.

Contoh 1

Bisnis sedang booming, dan perusahaan Anda menambahkan lima orang ke tim Anda. Tim kepemimpinan Anda memperkirakan mereka akan terus merekrut anggota tim tambahan.

Harga berbasis pengguna

Dengan penetapan harga berbasis pengguna, Anda memiliki beberapa opsi. Anda dapat membeli setiap anggota tim lisensi atau menunjuk satu orang untuk menjadi "Spesialis CMMS" dan meminta setiap orang untuk melalui individu tersebut untuk mengakses informasi dalam sistem. Meskipun ini bagus untuk resume spesialis baru, itu mengalahkan tujuan CMMS. Membatasi akses ke CMMS Anda menciptakan gatekeeper—hambatan yang harus dilalui oleh informasi. Ini dapat menahan aliran dan akurasi komunikasi, yang persis seperti yang coba dicegah oleh CMMS.

Penetapan harga berbasis aset

Dalam situasi ini, penetapan harga berbasis aset akan memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan setiap anggota tim baru ke dalam CMMS Anda tanpa biaya tambahan. Dengan seluruh tim menggunakan CMMS Anda, semua orang tetap terhubung, dan tidak ada penjaga gerbang tambahan.

Kesimpulan:Jika tim manajemen fasilitas Anda diproyeksikan untuk tumbuh, penetapan harga berbasis aset akan memungkinkan Anda memanfaatkannya dan mengintegrasikan sepenuhnya anggota tim baru ke dalam CMMS Anda tanpa biaya tambahan.

Contoh 2

Perusahaan Anda baru saja menambahkan dua gedung baru dan pimpinan telah meminta agar staf di fasilitas baru ini menggunakan CMMS untuk mengirimkan perintah kerja.

Harga berbasis pengguna

Situasi ini membutuhkan banyak lisensi baru pada CMMS Anda. Meskipun menyenangkan bahwa Anda tidak perlu membayar berdasarkan fasilitas baru Anda, membeli lisensi individu mungkin lebih mahal daripada paket harga berbasis aset.

Penetapan harga berbasis aset

Dengan penetapan harga berbasis aset, kedua fasilitas baru ini akan menaikkan harga langganan Anda. Namun, karena Anda ingin staf Anda dapat mengirimkan permintaan pemeliharaan melalui CMMS Anda, penetapan harga berbasis aset mungkin merupakan pilihan yang lebih baik karena memungkinkan Anda memberikan akses ke anggota staf dalam jumlah tak terbatas.

Bawa Pulang

Jika Anda berencana untuk membiarkan staf menggunakan CMMS Anda untuk mengirimkan perintah kerja, penetapan harga berbasis pengguna dapat dengan cepat menjadi pilihan yang mahal. Bahkan jika Anda berencana untuk menambah fasilitas baru di masa mendatang, penetapan harga berbasis aset tetap bisa menjadi lebih murah karena Anda tidak membayar per pengguna.

Model penetapan harga mana yang tepat untuk organisasi saya?

Struktur harga yang tepat untuk organisasi Anda bergantung pada kebutuhan Anda saat ini serta rencana Anda untuk masa depan. Anda harus mengetahui jawaban atas pertanyaan berikut sebelum mengambil keputusan:

• Berapa banyak pengguna di CMMS saya?
• Apakah saya akan menambah tim saya tahun ini?
• Apakah organisasi saya ingin staf, vendor, klien, atau penyewa mengakses CMMS?
• Apakah saya akan menambah fasilitas baru tahun ini?

Setelah Anda menentukan kebutuhan spesifik organisasi Anda, Anda dapat melanjutkan untuk mengevaluasi apakah penetapan harga berbasis aset atau berbasis pengguna sesuai dengan situasi Anda. Berikut adalah beberapa strategi yang perlu diingat sebelum membuat keputusan akhir:

Penetapan harga berbasis aset memberikan nilai terbaik untuk…

• Departemen fasilitas yang ingin menyertakan beberapa anggota tim di CMMS.
• Organisasi yang ingin vendor luar, staf, penyewa, dll. untuk mengakses CMMS.
• Organisasi yang berencana mengembangkan departemen fasilitas mereka tahun depan.
• Organisasi yang akan menggunakan perangkat lunak di lebih dari satu departemen.

Harga berbasis pengguna memberikan nilai tertinggi untuk…

• Organisasi yang berencana hanya memiliki satu atau dua pengguna di CMMS mereka.
• Organisasi yang tidak berencana memperluas timnya di tahun depan.
• Organisasi yang berharap mendapatkan lebih banyak fasilitas tanpa mengubah jumlah pengguna di CMMS mereka.

Evaluasi CMMS adalah tugas yang membosankan, tetapi akan membawa nilai organisasi Anda dalam banyak cara. Meluangkan waktu untuk membandingkan semua komponen, mulai dari antarmuka pengguna hingga fungsionalitas hingga struktur harga, akan memberi Anda keyakinan dan pengetahuan bahwa CMMS yang pada akhirnya Anda pilih akan meredakan sakit kepala fasilitas Anda.

Hippo CMMS menawarkan solusi berbasis aset yang terjangkau untuk manajemen pemeliharaan. Kami merasa bahwa struktur kami lebih terjangkau bagi pelanggan kami dan memungkinkan dukungan dari seluruh tim Anda. Saat Anda menambahkan lebih banyak fasilitas, harga per fasilitas akan turun. Jika Anda ingin menjelajahi perangkat lunak terkemuka industri kami lebih lanjut, Anda dapat mencobanya gratis selama 30 hari!